本报讯 (记者戴轶民 通讯员袁昊铭 方彩霞) “这个‘税务事项告知承诺’容缺办真的很人性化,签了承诺书后,房产业务马上就能办,我不用再跑一趟武汉了。”日前,在通城县税务局办税服务厅办理业务的谢女士兴奋地说道。
据了解,谢女士此行到通城是办理住房转让事项。谢女士获悉,减免个人所得税的相关政策需满足属于自用5年以上,且是家庭唯一生活用房,但她户籍所在地为武汉,本地房管部门无法为其开具县外房屋套数证明。
了解情况后,通城县税务局工作人员立即告知谢女士“税务事项告知承诺制”相关政策,并对其进行解读。在工作人员的指导下,谢女士填写了《家庭成员信息证明》和《家庭唯一生活用房证明》承诺书,顺利办理了相关涉税业务。
据悉,为持续深化税务系统“放管服”改革,优化税收营商环境,深入开展“便民办税春风行动”,国家税务总局决定自今年3月1日起,新增6项税务证明事项实行告知承诺制。
自告知承诺制实施以来,通城县税务局及时推进,让政策在基层落实落地。多维度宣传。通过办税大厅显示屏、税企QQ微信群、短信等途径精准推送告知承诺制政策,确保惠民政策应知尽享。一次性告知。积极推行“首问责任制”“一次性告知”制度,积极向纳税人讲解办税流程及职责,主动对接相关部门沟通协调,加大容缺办理力度,解决了纳税人“多头跑、重复跑”的问题。强化事后监管。通过多种方式对纳税人缴费人的承诺进行核实,将税务事项从“事前审核”转变为“事中事后监管”,有效规避执法风险。
下一步,该局将把“便民办税春风行动”各项举措“握紧抓实”, 找准尽享快享惠民政策 “着力点”,加大容缺办的“增长点”,打通服务纳税人缴费人“最后一公里”。