“李队长，我明天上午要去一趟桂花镇，麻烦你送我一下。”“李队长，今天下午请你送我去咸宁北站坐高铁。”……作为一名的士司机，57岁的李元成每天都会接到很多客人的电话。这些客人，有的是回头客，有的是回头客介绍过来的。要问李元成为什么这么受欢迎，还得从他和他的雷锋车队说起。
■牵头组建雷锋车队
2011年，45岁的李元成通过应聘成为咸运集团祥生出租车公司的一名的士司机。在此之前，他其实是一名下岗工人。经历了诸多找工作的辛酸，重新上岗之后，李元成特别珍惜来之不易的工作机会。
“特别感谢党，感谢政府，让我人到中年，还能再就业。”现在回想起来，12年前的情形，仍然历历在目。李元成说，成为的士司机之后，他时刻都怀有感恩的心，想着尽己所能，给顾客提供最好的服务，回报社会。
正是由于这份优质的服务，让李元成在平凡的岗位上获得了单位的肯定，同时也给乘客留下了良好的印象。由于无投诉、无交通事故、无违章，李元成于2011年被公司评为“优秀车队车队长”，2012年成立雷锋车队后，他便成为了雷锋车队的队长，2013年2月，他又被授予2012年度咸宁市“十行百佳”先进个人的称号。
■积极参加公益活动
尽管自己家境不好，李元成仍然积极参加社会公益活动。
这些年，李元成一直带头参与免费接送高考生，其中，在2018年高考期间免费接送考生活动中送考生达30余人次。2011年6月，我市通城县发生水灾，李元成带头为灾区人民捐款，是驾驶员中捐款金额最高的一位。2013年4月，四川雅安发生地震，他带头参加“支援灾区义务献血”活动。
2020年初，我市发生新冠肺炎疫情，李元成用自己的实际行动积极投身到疫情防控之中。当年1月26日，市交通运输局征集出租车接送一线医护人员和疫情防控人员，李元成第一个挺身而出主动接受任务。他每天按时接送医护人员，连续接送60余天不下火线。
在祥生出租车公司，雷锋车队经常不定期地开展义工活动，孤寡老人和留守儿童家中、福利院、养老院等地方，都留下了他们的足迹和身影。
今年3月6日，雷锋车队的队员们集资1000余元钱，购买了学习用品和运动器材，来到市听力语言康复中心开展志愿服务活动。队员们与康复中心的孩子们一起互动，做手工、玩游戏。“等到六一儿童节了，我们再来。”临走时，李元成还与孩子们约定。
■对待乘客如同亲人
今年3月14日中午，咸安区财政局门口，一位拄着拐杖的老人在路边等车。老人要到位于咸安区实验中小学附近的孩子家里去吃中饭，正值下班高峰期，老人等了很久都没有等到车。这时候，李元成来了，将老人顺利送达了目的地。
6元钱的的士费，李元成硬是没有收。“我们雷锋车队有一个规矩，只要是老年人、残疾人乘车，一概不收费。”李元成说。
鄂LT0895，是李元成的车牌号，十几年来从未换过。“现在，这个车牌，就成了我的招牌了。”李元成笑着说，大街上的出租车有很多辆，但是鄂LT0895只有一辆，很多顾客，现在都与他成了朋友。“人都有变老或者碰到困难的时候，只有把每一位顾客当成自己的亲人看待，才能真心实意为他们提供最好的服务。”
“日行一善，载德前行”是雷锋车队的口号，也是李元成的座右铭。十几年来，他一直将这句话牢牢的记在心里，并付诸实际行动。
2012年至今，李元成先后获得省市级“十行百佳”“的士之星”五星车和“雷锋车”“最美的哥的姐”“文明示范车”“岗位学雷锋标兵 ”“香城好司机”等多个荣誉称号。
2020年，人力资源和社会保障部、交通运输部对全国交通运输系统先进集体劳动模范和先进工作者进行表彰，李元成荣获“全国交通运输系统劳动模范”荣誉称号。