他凭着热情周到的态度，执著的敬业精神，协助支行累计发放了1415笔3.21亿元的各类创业贴息贷款，2月份在全行奋斗者文化评选中被评为“机关服务之星”，他就是通山农商行小微金融部独立审批人——杨文健。
在浮华喧嚣的环境之下，杨文健始终心无旁骛，勤勤恳恳，坚守在自己的岗位上，默默奉献。自任小微部独立审批人以来，多少个凌晨深夜，周末节假日，只要有需要他都在默默坚守。
每月初准时送达各支行的白名单客户清单；按时准确的统计各类报表；一摞摞人社批复的贴息表；一张张小微部独立审批人审批决议表；一个个业务咨询电话，一条条耐心回复的信息，日复一日，始终如一。在实际工作中，杨文健始终把农商行独立审批人这份职业当作事业来干。
去年底，县直相关部门通知为做好今年创贷决算和创贷贴息平台的衔接工作，同时对今年企贷工作进行梳理整改，决定在去年11月底暂停新的创贷业务。杨文健仅仅用了3天时间，完成全行340余户贴息资料的整理，相当于此前3个月累放户数。
这次需要报送的资料之多，时间之紧，是杨文健之前从未遇到过的，但他想到几百位客户需要这笔资金解决燃眉之急，还有同事们辛辛苦苦收集到的资料，当天，他就加班到凌晨，将每一户资料按要求顺序整理到位并做好汇总登记，次日便马不停蹄地提着一摞摞资料报给相关部门审核。
为确保这批贴息贷在业务暂停前能够顺利发放，接下来的几天里，杨文健在人社、财政、团委、行政服务中心来回奔波，终于功夫不负有心人，在各单位的支持下，一周内将这批贴息贷的手续办理完毕。
用杨文健的话说：小微部就是服务基层的，保证随叫随到，是客户经理高效营销的底气和坚实后盾！看似朴素的话语，包含了对企业的忠诚，对同事的鼓励与协作、对客户的热爱。
平凡中显露真情。凭着杨文健对企业的忠诚和对这份职业的崇尚与热爱，以他的一言一行诠释着“农商行人”的丰富内涵，以他热情而真诚的服务换来了客户日益增长的忠诚度、美誉度，以他无限的敬业情怀汇成了一天天稳定显现的常量，用他点点滴滴的温暖细节协助支行绘就了一幅幅日益丰富的客户资源网络图。