“咸安微家园”平台及时为民解忧愁

  本报讯（记者 葛建伟 通讯员 王先柏）3月10日，记者从咸安区政府获悉，近年来，该区创新推出的“咸安微家园”项目平台做到“民有所呼，我必有应”，及时解决群众烦心事，为其解忧愁。

  据悉，“咸安微家园”项目是该区为进一步打造基层社会治理的新品牌，于2022年初由该区政务服务和大数据管理局创新推出实施的，是全省首个县级数字化政府基层社会治理项目。该项目立足基层平安稳定“前哨”，引导群众运用微家园平台积极参与记录、反映村（社区）活动，利用“议事、办事、报事”模块解决群众身边事、烦心事，形成“事事有人想、事事有人干、事事有人管”的村（社区）治理格局，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。即群众加入“微家园”的网格后，可在“议事”模块实时反馈村里的安全隐患、矛盾纠纷等事情，由网格、村（社区）、镇（处）等视情况分级处理，解决矛盾，消除隐患，实现“民有所呼，我必有应”，建立起民意畅通的“绿色通道”。并且，还可利用“咸安微家园”项目平台，发布公告、推送信息等。“现在真方便，在‘咸安微家园’平台可以直接咨询社区医生，还可以知道社区最近要办什么活动。”当天，记者走进该区永安街道三元社区兴旺小区采访时，居民黄大嫂高兴地说。截至目前，该项目平台已成为群众和村（社区）相互联系的纽带，使村（社区）与群众之间沟通更加畅通，打通了基层治理“最后一百米”。据不完全统计，“咸安微家园”项目平台已经注册登记用户9万余户，受理群众报事1千余件。

  “下一步，我区将大力指导群众运用‘咸安微家园’项目平台参与小区事务云上协商、云上投票，参与村（社区）美好环境和幸福生活共同缔造，解决群众的烦心事，提升群众的获得感和幸福感。”该区一位负责人说。