本报讯（记者吴青朋 通讯员 潘勇) 3月3日，市人社局发出温馨提示，提醒社保卡有效期为10年(以卡面发卡日期为起始日期) ，临近到期的社保卡持卡人不必恐慌着急换卡，可在临近到期当月选择就近银行网点免费申请换领第三代社保卡，避免人员扎堆、排队。
市人社局相关负责人介绍，对因社保卡有效期到期、丢失、损坏等原因自然补卡、换卡，采取线下银行网点即时制卡服务方式，进行第三代社保卡补换卡。仍在10年有效期内的第二代社保卡可正常使用，不作强制更换要求，个人有意愿需要换卡的可以申请换发第三代社保卡。
如何办理社保卡换卡手续？据介绍，第三代社保卡换卡业务，需本人持身份证原件可前往本人社保卡开户银行服务网点申请办理；行动不便的老年人、残疾人或因其它原因无法到场办理相关业务的市内持卡人可向本人社保卡开户银行服务网点申请提供上门服务；未成年人换卡需监护人本人持身份证、户口本原件（户口结构需反映监护关系）前往社保卡开户银行服务网点办理。确因特殊情况，无法办理社保卡换卡业务，可前往当地政务服务中心、乡镇（街道、办事处）人社窗口咨询办理。第三代社保卡换卡业务银行服务具体网点信息可通过“湖北12333”微信公众号-微服务-“经办网点地图导航”，或通过鄂汇办、支付宝、微信等渠道的电子社保卡—“社保卡线下服务网点查询”功能进行查询。
换卡是否影响社保卡正常使用？据介绍，目前，使用仍在10年有效期内的第二代社保卡及已换领的第三代社保卡均可正常使用。如退休人员因办理社保卡换卡业务导致当月养老保险待遇发放未成功的，社保经办机构将在次月补发到位。
市人社局表示，市民在办理社保卡业务过程中如有疑问或遇到困难，请拨打社保卡业务咨询投诉电话，市直：0715-8235900、0715-8235520。