本报讯(记者 葛利利 通讯员 徐程程)“您先去自助机上拍个照片,再来这边办理……”1月22日(大年初一)上午,在咸宁市政务服务中心(市民之家)服务大厅,咸安公安分局户籍窗口工作人员宋金星热情地指导着市民陈先生办理身份证。
“大过年的,我是抱着试试看的心理来补办身份证的,没想到工作人员还在上班。”前来办证的陈先生表示,他一直在外打工,除夕夜他不慎遗失了身份证,因春节后需要外出的他赶紧咨询了辖区派出所,得到回复可到市民之家服务大厅咸安公安分局户籍窗口办理。大年初一,陈先生来到市民之家咸安公安分局户籍窗口,自助拍完照,窗口工作人员很快受理办证。
“我办理的是快证,7到10个工作日就能寄到我家了。”陈先生高兴地表示,大年初一都“不打烊”为民服务,现在的服务真的是太好了。
“不打烊”是咸安公安分局春节期间服务群众的生动写照。2023年春节期间,为方便外出务工、经商、就学返乡群众办理户籍业务。咸安公安分局设置“春节不打烊”服务窗口,组织户政、出入境等窗口单位放弃节日休息,安排人员轮流值班为群众提供优质高效便民服务。
据统计,春节假期期间,咸安公安分局户籍窗口共计接待群众15人,办理7张身份证,1张临时身份证。