“12岁娃接触过手足口病患者，请问这个疹子是什么？”近日，家长刘女士（化姓）焦急地向某AI软件求助，AI给出了详细的判断建议和护理方案，结论直指手足口病。刘女士心急如焚，连夜将孩子带到武汉市第七医院就诊，经医生诊断确认实为水痘。
刘女士回忆，当时向AI求助时，它根据刘女士上传的背部照片和接触史，分析认为“确实符合手足口病或类似病毒疹的早期表现”，并建议家长立即检查孩子的口腔、手部、足部、臀部等部位。AI在回复中详细列出了手足口病的典型特征，但同时也提示，如果只有背部和躯干有疹子而手脚干净，“可能是手足口病的不典型发作，也可能是其他病毒感染”。
“按照AI的建议检查了孩子的手脚和口腔，并未发现明显皮疹，但AI给出的‘手足口病’判断和居家隔离等建议让我寝食难安。”刘女士说，最终还是医生的专业诊断让我松了一口气。
武汉市第七医院儿科主治医师夏盛奇介绍，水痘和手足口病都是儿童常见的出疹性传染病，初期症状都可能出现发热、乏力、食欲不振等全身症状。但两者的皮疹特征有着本质区别：水痘的皮疹呈“向心性分布”，首先出现在头部和躯干，之后逐渐波及四肢，主要位于胸、腹、背等躯干部位，按照“红色斑疹→丘疹→水疱→结痂”发展，水痘的疱疹壁薄、易破，瘙痒感明显。而手足口病的皮疹则集中在手、足、口腔、臀部，皮疹多为实心、较硬，痒感不明显，也不易破溃。除观察皮疹形态外，还需关注相关病原学检查。手足口病主要来源于肠道病毒；水痘是由水痘-带状疱疹病毒感染引起的急性呼吸道传染病。
“AI绝不能替代专业医生的面诊。”夏盛奇表示，医生看病需要“望触叩听”，而AI仅能通过用户输入的图文信息进行推断。再者，AI缺乏整体判断能力，无法主动追问患者的过敏史、家族病史等关键信息，而且AI不承担医疗责任，无法开具处方。真正的诊断，离不开医生与患者面对面的交流。
记者关馨 通讯员李丹 方定伟