 | 新修建的电动车棚。 |
 | 社区志愿者开展夜查。 |
武汉经开区沌口街道周公社区党委书记 刘纯
【案例背景】
周公社区是一个六村综合改造还建型社区，居民主要居住在沌口馨苑小区，总建筑面积86万平方米，总居住户数为5681户，目前常住人口7000余人。随着沌口馨苑大型还建社区建成投用，集中安居居民逐年增加，群众对优美居住环境、就近便民服务、暖心社区治理的期盼日益迫切。
【治理办法】
周公社区坚持民生导向、问题导向、实效导向，结合周公社区实际精准施策、系统发力，从人居环境焕新、便民业态补齐、多元共治赋能三个方面抓实抓细治理举措，同步推进宜居社区建设与15分钟便民生活圈提质，推动社区治理由基础保障向品质赋能升级。
持续环境焕新
夯实宜居社区建设根基
自居民入住以来，社区同步引入专业化物业服务，建立常态化、长效化管护机制，常态化开展环境保洁、绿植养护、设施维保、秩序管控等工作，持续维护社区整洁有序的居住环境。同时，社区紧盯居民生活刚需和安全痛点，扎实推进微改造、微提升工程，全方位升级改造小区架空层5处，盘活闲置公共空间，打造集邻里交流、文体休闲、日常休憩于一体的共享阵地；标准化建设集中电动车棚30余个，规范车辆停放与集中充电管理，有效杜绝飞线充电安全隐患，全方位筑牢安全、舒适、优美的宜居生活底色。
“以前住私房环境乱、隐患多，现在住进电梯房，小区干净漂亮，休闲有场地、停车充电有保障，住着特别安心舒服。”社区居民高建平真切感慨，道出了宜居社区建设带来的实实在在的居住蝶变。
业态补位赋能
构建15分钟便民生活服务圈
针对片区便民业态不足、生活配套单一的短板，社区坚持“缺什么、补什么”的原则，以底商运营、商圈建设为抓手，全力打造全覆盖、高品质的15分钟便民生活圈。依托沌口馨苑配套底商资源，优先布局超市蔬果、餐饮零售、医药便民、生活理发等基础民生业态，精准对接居民日常高频生活需求。
“现在家门口超市、药店、餐饮店一应俱全，不用跑远路，出门就能搞定日常所需，15分钟生活圈真真切切方便了我们的生活。”不少居民纷纷表示，完善的便民配套，让日常生活省时、省心、更舒心。
截至目前，已有83家便民商铺正式营业，便民服务业态持续丰富、服务能力稳步提升。与此同时，沌口街道全力推进沌口中心广场商业综合体项目建设，立足片区东风本田汽车产业集聚、优质教育富集优势，打造集精品百货、餐饮美食、儿童游乐、教育培训、健康体验于一体的本土综合性商业载体，推动产城深度融合、服务提档升级。通过“社区便民底商+片区综合商圈”双向赋能，全面织密15分钟便民服务网络，实现居民日常消费、生活服务、休闲娱乐就近可及。
聚焦多元共治
提升社区精细服务温度
社区坚持党建引领基层治理，持续提升社区服务精细化、暖心化水平。一方面，激活居民自治动能，通过推选楼栋长，组建居民理事会、安全巡逻队、文明劝导队等志愿队伍，引导居民主动参与环境维护、秩序管理、矛盾调解等基层治理工作。常态化举办邻里文化节，丰富群众精神文化生活，拉近邻里距离、融洽邻里关系，营造和谐向善的社区氛围。另一方面，深化党建共建联动，整合辖区优质资源精准服务群众。联合医疗共建单位开展上门义诊、健康指导服务，重点帮扶重病、失能、瘫痪在床等特殊群体；联动湖北联交投等共建单位，助力社区基础设施改造、困难群众及困难党员慰问帮扶；联合沌口派出所深耕基层治理，扎实开展矛盾纠纷调处、人口信息摸排等工作。通过多方联动、资源共享、优势互补，有效将党建组织优势转化为基层治理效能，让社区服务更接地气、更有温度。
【成效与启示】
实践证明，城市更新的本质是惠民提质，基层治理的核心是为民服务。经过多年系统改造与精细治理，周公社区实现人居环境、便民配套、治理效能全方位跃升，高品质宜居社区基本成型，15分钟便民生活圈全面落地，一站式满足居民生活和服务消费需求，原本老旧的农村彻底蝶变为宜居、便民、和谐、幸福的现代化新社区，群众幸福感持续增强。
下一步，周公社区将持续巩固城市更新成果，不断优化15分钟便民生活圈业态布局，深耕宜居社区精细化治理，持续完善公共服务体系、创新基层治理模式、厚植民生温度，全力打造城市更新与基层治理深度融合的基层示范样板。
通讯员万静 社区供图