“微光银行”存善意 积分兑换暖邻里

    社区开展微光银行兑换活动。

    社区供图

    志愿者指导孩子们制作物件。

    社区供图

    居民参与社区文艺活动。

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    近日，东西湖区将军路街道刘家墩社区党群服务中心暖意融融，一场别开生面的年度“邻里帮”志愿服务积分集中兑换活动正在举行。居民李阿姨手持红色封面的“微光银行·时间积分存折”，笑容满面地向邻居展示自己的“收获”：“我这一年积攒的300积分，刚换了一次理发服务和一张电影票！”

    那本小巧精致的红色存折，此刻在冬日的阳光下显得格外温暖——它不仅记录着数字，更承载着一位普通居民一年来为社区付出的点点滴滴。

    在刘家墩社区，每位社区志愿者都拥有一本专属的“时间存折”，参与巡逻值守、代买代办、环境清洁、调解矛盾等志愿服务后，经社区核定，服务时长便会以“积分”形式存入这本存折。年末，居民可凭存折累计积分，兑换各类生活用品或社区服务。

    “这本存折不仅记录积分，也印有志愿服务理念和社区热线，它既是‘账本’，也是‘连心本’。”社区党总支书记黄轩表示，“‘微光银行’的建立，是我们对社区志愿服务长效化、制度化的一次积极探索。我们希望志愿服务不再是单方面的付出，而是形成一种可持续的循环。”

    这一创新举措极大地激发了居民的参与热情。2025年，刘家墩社区新增注册志愿者比上年同期增长45%，志愿服务总时长增长62%。更令人欣喜的是，志愿服务结构也发生了变化——从以老年人为主，逐步扩展到全年龄段参与，青年志愿者的比例显著提升。

    “微光银行”的运作模式看似简单，背后却蕴含着社区治理理念的深刻变革。它打破了传统志愿服务“只讲奉献不讲回报”的单向模式，建立起“服务—积分—激励—再服务”的良性循环。

    “时间存折”如同一根红线，将社区内原本分散的善意和力量串联起来。独居老人得到更多探望和帮助，社区环境变得更加整洁，邻里矛盾有了更多调解渠道，年轻人和老年人之间建立起新的连接……这些变化或许细微，却实实在在地改善着社区的生活品质。

    随着一份份物品被提走、一张张服务券被领取，刘家墩社区正通过“微光银行”这一创新载体，让志愿精神可储存、可增值、可流转。在这里，每一份善意都不会被遗忘，每一次付出都会被珍视，每一个居民都能成为照亮社区的一束“微光”。

    ◎ 社区居民说

    常青城D区居民潘佳琳：翻开存折，好像能看到这一年为社区忙活的点点滴滴。这种形式让我们的服务被看见、被认可，特别有成就感。以前觉得做志愿服务就是奉献，现在发现它还能“储存”起来，帮助更多需要帮助的人。

    愿景城B区居民李本明：服务做了，日志留下了，积分也存进“银行”了——这就是咱们社区的良性循环。我们这些老年人，能用余热为社区做点事，还能得到这样的认可，心里特别暖和。

    愿景城A区居民陈涛：我以前不太参与社区活动，总觉得那是“别人”的事。自从有了“时间存折”，我开始关注社区需要什么，我能做什么。现在我不仅是社区的居民，还是它的建设者。

    通讯员王杏