武汉晚报讯（记者汪文汉 通讯员肖阳）1月13日上午，中国东方航空武汉公司顺利完成首次“宠物进客舱”航班保障。旅客刘女士与她的爱猫搭乘MU2583航班从武汉飞往银川，全程体验了东航为携宠旅客打造的专属贴心服务。
近年来，国内多家航空公司陆续推出宠物进客舱服务。2025年7月14日，南航CZ3137武汉至北京航班，旅客侯女士携带爱犬“丫蛋儿”飞往北京，这是南航湖北分公司推出“爱宠进客舱”服务后的首个“宠物旅客”，也是湖北首单“爱宠进客舱”旅客乘机。目前南航湖北公司已服务“客舱随行”51单。
经过充分准备后，东方航空武汉公司也推出“宠物进客舱”。
中国东方航空武汉公司相关负责人介绍说，该服务仅适用于东航、上航实际承运的32个指定机场间直达经济舱航班，旅客可在航班起飞前24小时，通过东航APP或小程序提交申请。
链接：宠物如何随旅客坐飞机？
“客舱随行”的宠物仅限猫、狗，出生满8周，健康无传染病、非孕期，非短鼻品种（如法国斗牛犬、加菲猫等）及烈性犬（如比特犬、藏獒等）禁止。
宠物箱要求，尺寸一般不超过35×28×24厘米，需为软质或硬质航空箱，具备通风、锁闭功能，宠物箱外需加套防护网兜。
各航司收费标准不同，一般在1299—1599元/航段/只。
需要提前预约。携带人需要提供《动物检疫合格证明》、疫苗注射证明，签署《客舱运输协议书》。起飞前2—3小时到达机场，值机柜台复核材料，为宠物箱加锁扣、套网兜，宠物需佩戴口套、纸尿裤。宠物箱放置于前排座椅下方，全程不得开启或喂食。