“双十二”网购需警惕！ 民警拆解假客服诈骗套路

    民警刘博彬向居民宣传反诈。

    记者喻志勇 摄

    武汉晚报讯（记者程艳 通讯员黄娟）12月10日，青山区工人村街道青和居社区党群服务中心门前广场上，社区民警刘博彬围绕近期高发的“双十二”购物节电信诈骗，为居民现场剖析骗局、讲解防骗要点，帮助居民守住“钱袋子”。

    刘博彬结合近期真实案例，向居民揭露诈骗手法：“有居民接到所谓‘电商客服’电话，谎称其‘双十二’购买的商品有质量问题或快递丢失，可办理理赔，继而诱导其进行转账操作，造成财产损失。”

    民警通过发放宣传页、现场答疑、以案说法等形式，重点讲解了“虚假退货理赔”“积分清零诈骗”“冒充快递客服”等近期高发骗局。刘博彬反复提醒居民：切勿轻信陌生来电，不点击不明链接，不透露个人身份、银行卡及验证码信息，转账前务必通过官方渠道核实。

    “刚在‘双十二’购物节买了不少东西，这提醒太及时了！”居民何先欢表示。不少居民就遇到的疑似诈骗信息向民警咨询。

    刘博彬表示，购物节是消费高峰，也是诈骗分子活跃期。警方将加大反诈宣传力度，增强群众防范意识，让大家安心购物、平安过节。