汉阳公安“知音航班”飞抵归元社区

    居民现场咨询办理二代身份证的情况。

    通讯员何周谛 摄

    “您看镜头，好，就这样，保持微笑！”11月19日，长江日报社区行活动现场，一个临时搭建的“摄影棚”好不热闹。汉阳公安分局“知音航班”服务队把服务窗口“搬”到了居民楼下，民警们热情周到的身影，为社区增添了满满的安心与温暖。

    办证服务点前，队伍有序排开。民警柯茜一边麻利地操作着设备，一边轻声引导着坐在椅子上的老人调整坐姿。她的搭档民警侯文达则穿梭在队伍中，提前检查居民们带来的材料，耐心解答各种疑问。“我腿脚不好，正愁怎么去办证大厅，你们就来了，这服务真是想到我们心坎里去了！”刚拍完照的张元英婆婆拉着柯茜的手，笑得合不拢嘴。对于不少像张婆婆这样的老年居民，“知音航班”的上门服务，解决的不仅仅是一张证件，更是一道实际的难题。

    不远处，另一场关乎家家户户安全的“微课堂”也吸引了众多居民。民警没有照本宣科，而是化身“社区讲师”，手里拿着常见的防盗锁具模型，结合近期发生的真实案例，讲得通俗易懂。“大家回家都检查一下，这种‘一’字形的老锁芯，防盗能力最弱，建议赶紧升级！”

    汉阳公安“知音航班”这次温暖的航程，不仅让政务服务有了温度，更让平安的种子在社区居民心中深深扎根。

    记者程艳 实习生何秉峰 通讯员杨冰