“太感谢你们了！要不然，都不晓得么时候才能找回我妈。”近日，万丰花园小区居民徐奶奶在家人的陪同下将一面印有“服务于民爱百姓，尽职尽责解民忧”的锦旗，赠送给江汉区汉兴街道华苑里社区党委，老人儿子对社区工作人员帮忙找回走失母亲一事连连感谢。
4月11日上午，徐奶奶蹒跚步入社区服务大厅，嘴里念念有词，却无法听清。社区工作人员先扶老人坐下，尝试沟通无果，迅速在居民网格群发布信息，发动“好邻里”志愿者、物业等力量寻找线索，最终在小区中心广场找到老人家属。
家属看到老人安然无恙，对社区工作人员连声称谢。在家属准备带老人回家时，老人却因与子女间有些摩擦，情绪激动不愿回家。社区工作人员和“好邻里”志愿者暖心宽慰老人，安抚情绪，并一起陪同老人回家。到家后，“好邻里”志愿者帮老人脱鞋并扶她上床休息，还叮嘱家人平时加强对老人的照看。
华苑里社区负责人表示，社区始终坚持用心用情为居民办好事、办实事，以实际行动赢得居民认可，共同营造和谐温暖的社区环境。
通讯员吴建敏