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2025-10-16
星期四
当前报纸名称:武汉晚报

构筑同心圆 服务不打烊

日期:04-02
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版面:第16版:明星社区       上一篇    下一篇

    社区邻里运动会进行自行车慢骑比赛促进邻里和谐。

    社区居民和商业街业主学习消防灭火。

    户外工作者驿站方便了不少外卖小哥和快递员。

    江岸区后湖街道汉广社区成立于2017年9月,位于后湖大道汉口城市广场,辖区面积60余万平方米,居住户数5600多户。社区一直坚持“民有所呼,我必有应”工作机制,在加强政治、法治、德治、自治、智治与服务一体化后,实现“构筑同心圆,服务不打烊”,全面激发出社区治理新效能。

    汉广社区坚持全区域统筹,联合辖区5家优质单位企业,成立社区大党委,完善“社区大党委+片区党支部+网格党小组+楼栋党小组+党员中心户”五级组织架构,协商解决辖区商户、居民“急、难、愁”等关切问题。推进“小区服务管理、服务能力、服务效能”三个升级。吸纳471名在职党员、13个下沉单位党支部及其他资源,进入小区,密切联系服务群众,合力做好小区微治理。结合“我为群众办实事”实践活动,解决了城广五期水压、小区出入口停车占道等难题9个。

    汉广社区通过“社区共建”联合13家单位,成立“汉广资源库”,填补社区资源的不足。还与多家单位联合组建起“社区公益联盟”,动态收集居民在社区反映的问题,及时督促物业解决。还制定“社商周三联合晨会”工作制度。联合运营商和商户每周三碰头,实现社企双向提供服务。网格员+现场主管每周一次联合巡查,提前发现、消除不安全因素。

    为满足居民日益多样化的需求,提供精准精细化的服务,汉广社区引入更多的力量:引进7家专业社会组织;组建“365服务队、退役军人服务队、志愿者服务站、社区太极队、舞蹈队、合唱团”等多个社区志愿服务组织;策划社区营造类、为老助残服务类、妇女儿童服务类等共10余个公益项目。还打造“老年服务中心”“健康服务站”“矛盾调解室”“心灵驿站”“青少年培育中心”“老年大学”等6个社区级平台,发挥专职、专业力量作用,化解矛盾、解开居民心结,促进社区和谐。让社区养老逐渐成为可能。

    ◎ 社区居民说

    68岁居民王绪松说:我膝盖半月板受损严重,到三甲医院检查后,要用理疗仪进行理疗处理,我们社区有这个东西,也正好可以不用花钱做理疗,感谢社区想得周到。

    30岁顺丰快递小哥陈英杰说:社区为我们搭的这个“户外工作者驿站”太贴心了,特别是刮风下雨时,累了在这歇个脚、吃口饭,既方便又舒服。

    文/周飞 通讯员陈银香

    图/喻志勇