 | 金湖湾小区的健身场地成为孩子们的开心乐园。 |
 | 黄倩敏指导孩子们学习沙画。 |
 | 金湖社区组织志愿者活动，图为活动现场。 |
东西湖区金银湖街道金湖社区党委书记 张燕
【案例背景】
部分小区配套设施不足
我们金湖社区成立于2013年，当时部分小区存在配套设施不足、配套设施设计让居民不满意以及社区文化活动场所匮乏等问题。面对这些问题，我们积极发挥“睦邻友好型社区”的优势，探索共建共治共享的治理路径。
【治理“三策”】
多方主体共同协商
让建筑垃圾远离居民
建筑垃圾临时堆放，是各个社区常见的难题。粉尘大、堆放时间长等特点，都会引发居民不满。我们社区的建筑垃圾以往堆放在金湖天地小区，形成了“脏乱差”典型地带，极大影响了居民生活。
社区和小区业委会、万科物业多次召开“三方联动”专题会议，发动居民代表就垃圾池重新选址事宜开展实地调研，但“选在哪儿”与居民日常生活息息相关，争议不少、矛盾不小，因而意见始终难以达成一致。
为破解僵局，社区党委牵头组织居民代表、小区业委会、万科物业以及小区开发商武汉海螺置业有限责任公司等多方主体共同协商推进。通过多次协商，最终达成一致意见——另辟新址。
经过多次沟通，武汉海螺置业有限责任公司最终决定让利于民，将小区2号门外7间商铺的使用权无偿移交给金湖天地小区业主委员会；万科物业公司出资8万元对7间商铺进行微改造，彻底解决小区内垃圾堆放问题。其中，还针对小区日均2500件快递存放问题，社区与开发商再次协商，通过合理规划将垃圾中转站分割出2间商铺用于租赁，既解决快递存放问题，又为小区增加了公共收益。
如今，我们社区的垃圾中转站已投入使用，建筑垃圾影响居民生活的问题得以解决，获得居民一致好评。
整合各方资源
助力健身乐园建设
金湖湾小区于2016年8月交房，居民们期望有一个能活动的健身场地，并添置必要的健身器材。
对此，社区积极整合各方资源，搭建党建联建平台，引导企业加入社区治理。辖区企业湖北省烟草公司武汉市公司积极参与项目建设，爱心捐赠了12套健身器材，其中10套健身器材安装在金湖湾小区中心活动广场，2套儿童跷跷板安装在金湖天地一期，满足了2个小区居民健身活动需求。
下一步，该企业还将对金湖听语小区架空层实施微改造，重点打造儿童友好空间，促进亲子互动与邻里交流，构建和谐社区关系。
联合社区达人
开展特色文化活动
为丰富居民日常文化生活，社区积极发掘社区牛人、达人为居民们培训、指导。如邀请社区沙画达人黄倩敏老师，展示沙画技艺。不过，一套沙画器材就不算便宜，要想更多的孩子们参与，就需要更多套沙画器材。谁来出资，成了最大问题。
面对这一难题，社区主动联合武汉海关开展共驻共建活动。武汉海关爱心捐赠11套沙画专用设备，“让家风在沙画中绽放”等多场沙画活动得以顺利举办，小朋友们能够自己动手DIY，真切感受沙画的魅力。
随着小区入住率增加，参与沙画活动的人群也逐渐增多。对此，武汉海关计划扩大资助，再增添6—10套沙画设备。
【成效与启示】
小区治理实现“双向奔赴”
我们社区目前整合了3家社会组织、13家驻社区单位、659名党员、300名志愿者，加上我们社区坚持把党的领导贯穿到治理服务全过程，使这五个方面的力量形成“五圈联动”合力，构建起幸福金湖圈。
以“我的小区我守护”作为“集结令”，社区党委还积极动员小区居民代表共同组建监督队，全程参与、监督、评价社区改造过程及后续运转，整合多方力量参与小区治理，实现小区治理从“单打独斗”转变为“双向奔赴”，做到人人知晓、人人参与，将“旁观的你”变成“行动的我”。
张燕说：“基层治理的核心在于服务居民，解决居民的实际问题。居民生活质量的高低，直接关系到他们的幸福感和归属感。当然，也需要发挥居民的主体作用，让居民成为基层治理的参与者和受益者，共同打造美好宜居的生活环境。”
整理/周飞 通讯员王振宇