武汉晚报讯（记者冯源 通讯员张敏 赵月）过去几天的暴雪天气引发很多车辆碰撞或者受损，多家车险公司的电话被打爆。冰雪天气下，车辆遭受的哪些损失可以申请保险赔付，又该如何进行申请呢？
平安产险理赔专家孙潇主任表示，理赔范围主要取决于客户购买的保险险种和事故责任，而理赔主要是走“线上”更为快捷。
泰康车险的田鹏程经理则详细介绍，如果车主投保了机动车损失保险和交强险，雪天行车意外碰撞事故的损失可以在责任限额内获得赔偿。如果投保了交强险、第三者责任保险，对方车辆损失、物品损失、人员救治费用可以在交强险和三者险的责任限额内赔偿。但是车辆的损失中，如果为加装、改装设备的损失，则无法在车损险内获得赔偿，加装设备可以投保附加新增设备损失险进行保障。
华泰车险的彭亮经理告诉记者，因雪天路滑导致车辆碰撞案件的赔付将根据交警的定责书按责任比例进行。一般来说，能够在现场取证定损的，现场就会处理结案；需要拆检定损的，等客户到维修地点去以后，保险公司也会安排人员参与定损。
监管机构在暴雪灾害期间的事故处理上也给予了特别关注，在汉保险机构也作出了积极响应，针对暴雪天气推出了绿色通道，加快保险报案的处理。平安产险提供了专项绿色通道，包括免除气象证明、事故证明，认可客户提供现场照片免勘现场快速撤离，小损失事故确认维修地点可享受先赔付后修车，以及人伤事故提供垫付和预赔等措施。
泰康在线以服务客户为中心，快速启动应急预案，开通理赔绿色通道，针对小额案件线上快赔，启动“远程处理+现场查勘”联动模式，减少客户现场等待时间，人伤案件快处快赔，急速垫付。