专业服务加居民共治让小区实现“自我造血”
日期:01-22
武汉晚报讯(记者刘晨玮)今年两会上,《政府工作报告》中提出,“完成200个以上老旧小区改造”,引发了关心这一话题的市两会代表委员们的讨论。
“这次我们九三学社武汉市委员会提交的建议正是关于建立老旧小区改造后长效管理机制的内容。”市政协委员、江汉区民政局局长娄晓风是这份建议的主要撰稿人。
他介绍,2019年,武汉市启动老旧小区改造工作以来,对1400余个老旧小区实施全面改造,惠及40余万户居民。委员们走访调研后认为,小区环境通过硬件改造得到提升之后,也需重视软件提升,建立起管理长效机制,让老旧小区改造后实现“自我造血”功能。
娄晓风等委员建议,优选管理模式,引入专业物业服务,拓展经营方式,如多片区规模经营、公共空间特许经营、服务项目拓展经营等,助推物业持续运营。此外,可建立有针对性的考评机制,并通过建立居民自治共治智慧平台、小区基础信息数据库等来打造智慧社区,最终提升综合治理水平。
“现在很多老旧小区也在进行有益探索”,娄晓风举例,江汉区与万科物业“万物云城”探索的“物业城市”模式收到一定成效。品牌物业进驻老旧小区,通过资源整合、人力共享等智慧化方式提升管理效率,如物业服务站兼顾“中介门店”功能,成立街道“共享快修中心”承接有偿家政维修服务等。
娄晓风还提到,江汉区万松街道武展社区92号院改造后颜值提升不少,成了“网红小区”,小区成立业委会并引进物业公司进行市场化运作,居住幸福感大大提升后,居民们缴纳物业费更主动。
“改造让老旧小区焕发新活力,后期管理维护可根据具体情况来区分”,市政协委员、东西湖区常青花园第一社区党委书记白宓介绍,常青花园的不少社区以老旧小区改造为契机,引导各方力量出谋划策,参与社区治理。