 |
2023年12月5日，晴川大道汉阳大道口站电子站牌上下时间差了11分钟。 |
 |
2023年12月27日，晴川大道莲花湖路站牌时间经过校准上下一致。 |
“公交电子站牌设置得挺好，但显示的时间不准。”近日，市民杨先生向《拍“板”》栏目反映，汉阳区晴川阁附近，几个公交站的电子站牌显示的时间不准，有的存在几分钟误差，有的存在十几分钟误差。
记者采访发现，全市共有70多块类似站牌，其中50多块显示的时间存在误差。记者将此事反馈至公交集团站务公司，目前，该公司已联系站牌厂家在全市范围内进行整改。
12块电子站牌10块存在时间差错
剩余两块是黑屏
杨先生家住武汉动物园附近，经常乘坐公交车到汉阳江滩游玩。早在半年多前，细心的他便发现，在晴川大道晴川阁、晴川大道莲花湖等公交站，电子站牌上显示有两个时间，而两个时间并不一致。起初，他没有太在意这件事，但没想到半年过去了，“这两个时间没有‘和好’，仍然在‘打架’”。
杨先生说，近年来，武汉的公交站越做越好，有雨棚遮挡风雨，有电子站牌显示时间和车辆信息，让乘客越来越方便。“站牌时间出现问题是个小细节，但显示时间就是为方便大家，应该是一致的，希望相关单位不要忽视。”
2023年12月5日，记者来到汉阳往汉口方向的晴川大道晴川阁站看到，该站设置一块电子站牌，站牌上有两块屏幕，上方一个小屏幕显示站名和日期、时间，下方的大屏幕显示该站经停车辆信息、下一趟车到站信息和日期、时间。记者注意到，该站上下两块屏幕上的时间相差1分钟，下方屏幕显示时间与手机上的时间基本一致。而在对向车站，电子站牌是黑屏状态。
记者又赶到晴川大道莲花湖站，发现该站双向的电子站牌时间均不一致，往汉口方向的站牌存在3分钟误差，往汉阳方向的站牌则差了17分钟。
连续两站的电子站牌均出现时间不一致问题，这应该不是个案。记者在三镇进行探访发现，该类电子站牌并不多见。汉口三眼桥路的3个公交站、塔子湖翠柏路的1个公交站使用该类站牌，显示的时间各不相同。记者共探访发现12块同类站牌，其中2块黑屏，其余10块均存在屏幕时间差错问题。
全市109块电子站牌有故障
管理方：全面整改
记者将此事反馈至公交集团站务公司，建议对方对全市类似电子站牌进行排查整改。2023年12月8日，该公司相关工作人员约记者一起到现场核实后表示，会尽快在全市范围内对此类情况进行摸排。
2023年12月12日，该工作人员告诉记者，经过摸排，全市共有此类双屏站牌70多块，其中50多块存在时间不一致问题，剩余约20块全部是黑屏。下一步，将联系站牌生产厂家上海正先电子科技有限公司（以下简称“正先电子公司”），对站牌时间进行校准。
站牌上两个时间为何不一致，为何没有及时发现并校准？公交集团站务公司负责人表示，2019年夏天，公交集团与正先电子公司合作，在全市安装了226块电子站牌，其中70多块是双屏的，其余是单屏，对方提供两年维保。维保期过后，因一些原因尚未续签维保，导致这批电子站牌出现了维护真空期。
该负责人称，收到记者反馈问题后，公司高度重视，又对该公司安装的226块站牌进行了一次全面排查，发现共109块站牌存在故障，其中70多块双屏站牌全部有故障，还有约30块单屏站牌存在黑屏、花屏等问题。
2023年12月26日，该负责人告诉记者，经过沟通协调，公司已邀请正先电子公司从上海派工作人员来汉，对站牌进行校准维修。2023年12月27日上午10时，记者赶到晴川大道晴川阁公交站看到，公交集团站务公司与正先电子公司工作人员正在校准站牌时间。当天上午，双方完成了晴川大道3个站点的站牌校准工作。
正先电子公司相关负责人介绍，该类站牌出现时间差错，是因为上方的屏幕使用的芯片没有联网，长时间缺乏维护，受电流等影响出现偏差。而下方的屏幕是与系统联网的，会显示统一时间。没有联网的显示屏不能通过系统后台直接调整，需要一块一块进行人工校正，预计要花7至10天完成全市故障站牌的校准和维修。
公交集团站务公司负责人介绍，进行本次校准维修工作的同时，该公司正在推进与正先电子公司的后期维保续签工作，避免类似事件再发生。
文/记者孙笑天 许魏巍 实习生杨雨婷
图/记者孙笑天