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2026-04-23
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当前报纸名称:武汉晚报

起底“快递盲盒”隐秘的角落

日期:12-22
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版面:第14版:特稿       上一篇    下一篇

    某平台上的“快递盲盒”商品页面。

    近日,网络上出现了“快递盲盒”热销的现象,根据卖家介绍,“快递盲盒”属于快递信息不全无人认领的“弃件”,售价大都在10—70元不等。销量较好的卖家月销量可达2000单。

    “物超所值”?“抢到就是赚到”?由于兼具了开盲盒的刺激感和“搏一搏单车变摩托”的诱惑力,所谓的“快递滞留件盲盒”成为当下一种网红商品。

    快递滞留件盲盒到底能不能买?又是否真的物超所值呢?

    售价10—70元不等

    按“个”或按“斤”卖

    “快递盲盒,抢到就是赚到”“稳赚不赔无拆封”“10元拆手机、20元拆电脑”,记者在多家网络电商平台搜索“快递盲盒”等关键词后,在不少店铺中发现类似的商品介绍。

    记者调查发现,电商平台和二手交易平台是这些快递盲盒销售的主要渠道。商家“按个卖”或者“按斤卖”。“按个卖”有19.88元30个、23.88元40个、59.88元60个等价格;“按斤卖”有35元2斤、60元4斤、112元8斤等不同价格。有的快递盲盒卖家月销量超过3000件。

    有些买家表示,快递盲盒普遍售价不高,在商家“商品物超所值”的宣传刺激下才选择了尝试。除此之外,一些短视频平台自媒体博主的热门开箱视频也为快递盲盒吸引了流量。

    “快递盲盒”的出售方式主要分为“称重按斤卖”和“每单论个卖”两种,从1斤到5斤、10个到50个,价格也在10—70元不等。

    售卖“快递盲盒”最多的店家月销量可以达到2000+。其中一家销量较高的店家表示:“‘快递盲盒’的销售非常火爆,大都想‘捡个漏’。现在加上不少网络视频主播也会购买,进一步带动了其销量的提升。目前一周200—300单没问题。”

    专门售卖“快递盲盒”的商家表示“快递盲盒”的来源很多,例如刷单、退货、赔付、无人认领等。用退货件举例,买家退货的快件,由于商品价格低廉,卖家不会进行回收,快件一直堆积在仓库,“快递驿站的仓库也是有存储限制的,不能一直存放,时间一久,快件最终就被打包处理掉”。

    多为牙签、头绳之类

    网友称收到了“垃圾产品”

    快递滞留件盲盒真的“物超所值”吗?

    “拆到的东西基本没什么用处。”近日,买家石女士在某电商平台购买了一个价值30元的快递盲盒。“手机壳、灯泡、机械部件已经算好的了,里面竟然还有过期的暖宝宝、已经拆封的艾灸条、写不出字的笔……”

    多位受访买家都表示,快递盲盒拆出来的大多是一些价值不高的小物件。

    记者点进一家标着“国际物流 库存积压”“满满一大包”“称斤销售”字样标价为200多元的商品页面,发现有消费者留言称“虚假宣传,随便弄两小饰品就是‘海外’盲盒了”,还有人表示,“收到一些垃圾产品”。

    随手点进一个商品,评论区内零差评,几乎全是“溢美之词”,不少人表示“大惊喜”,开出手机“赚了”,早知道多买一件了……

    江苏省消保委工作人员对此调查发现,在社交平台上有不少消费者分享了自己的被坑经历,其中一位消费者称自己购买的20余元的滞留件盲盒里基本全是“牙签”“棉签”“头绳”之类的东西,根本不值20元。

    该分享帖下有评论称自己也拍了这家店的产品,这位网友观察到这家店“每次开2天,然后关一阵子,等不能评价的时候又开启。里面都是刷评价”。

    据中国消费者报报道,有消费者表示自己购买的125元10斤盲盒里都是一些门把手、小奶瓶等小物件,“几乎没有什么符合自身需求的商品”,还有消费者表示自己买的298元20斤的盲盒中“很多商品连说明都没有,也不知道是不是打着滞留快递旗号销售‘三无’产品”。

    捡漏基本不可能

    极少数是无人认领“弃件”

    快递盲盒从何而来?有卖家称,这是无人认领的“弃件”,所以卖掉。当记者对售卖的“快递盲盒”是否为“真实快递”产生疑问时,店家直接发送了“快递盲盒”的库存照片。在照片中可以清楚看到,不少快递的包裹上标有买家姓名、联系方式、地址等诸多信息。“看你这么感兴趣,我们店还有国际快递盲盒,可以买回去拆着玩一玩。”

    在电商平台搜索“快递盲盒”发现,一些店铺在首页声明了自己的货源方向,主要来自直播下架的商品尾货,以及积压的无主快递。

    据网友“@豹变”透露,有业内人士揭秘,快递盲盒拆出来最多的是日用百货,最多能拆出充电宝、蓝牙耳机、珍珠小串,不可能拆到手机和平板电脑。

    快递盲盒的来处可粗略分为刷单件、退货件、赔付件、无人认领的过期件等。    

    以退货件为例,用户的退货件可能是商家放弃要回的件。业内人士说来源最多的是拼多多,一两块包邮的物品多,用户拒收后,因为价格低,商户懒得拿回,快递可能直接堆积在仓库,变成过期件。

    或是未被快递公司退回,商家没有察觉或是价低没有计较的快递件。

    再有就是刷单件,一位购物平台的腰部商户透露,每天会刷10单左右,刷单件可能空包,可能装有小物品,因为有的快递件无需派送,也会流入快递公司的仓库。

    江苏省消保委表示,滞留件盲盒套路多,上当容易,捡漏难。事实上不少商家将廉价批发来的小商品分装进不同快递专用盒,通过“精心”包装后,打上“海外原单”的标语,“李鬼”摇身变“李逵”。

    东西越差挣得越多

    单个盲盒利润率达到500%

    仇宾(化名)做快递盲盒批发生意已有3个月时间,每天能卖出去两三吨快递盲盒。他手里有三类快递盲盒,专供开网店、做直播开箱或者摆地摊的客户。

    “第一种快递盲盒是盲盒、盲袋混装的,北京发货,4元一斤,不包邮;第二种快递盲盒也是盲盒、盲袋混装的,品质好一些,浙江义乌发货,7元一斤,不包邮;第三种是现装的快递盲盒,论个卖,品质较高,200个起3.2元一个,500个起3元一个。”

    仇宾表示,通常情况下,4元一斤的快递盲盒,一斤有七八个,有的时候有10个。电商平台上,此类快递盲盒多是9.9元3个包邮、18.8元1斤包邮、35元1公斤包邮。以9.9元三个包邮为例,除去运费,卖出一单,单个快递盲盒利润率达到500%。即使卖18.8元一斤,利润率也能有300%。相对来说,7元一斤的义乌快递盲盒虽然卖得贵,但利润反而没这个高。

    “这么说吧,越是东西差,你挣的钱越多。”仇宾透露,“其实买的人也不在乎这里面东西值不值钱,人家就图满足好奇心,就图个刺激。”

    江苏省消保委介绍,如果商家售卖的确为他人的快递滞留件,是不合法的。《快递暂行条例》明令禁止“冒领、私自开拆、隐匿、毁损、倒卖”他人快件,有上述行为的或将受到治安管理处罚,甚至构成犯罪。经营者违反该条规定的也将受到没收违法所得、罚款、停业整顿甚至吊销快递业务经营许可证等处罚。

    今年6月,市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》第五条也明确规定“无法投递又无法退回的快件,不得以盲盒形式销售”。

    综合新华社、《南方都市报》、《中国消费者报》报道