武汉晚报讯（记者赵家新）“武汉站没有免费WiFi，我想刷一下视频，只能到站外的智慧公厕边上蹭网，感觉很不方便。”日前，有旅客通过武汉城市留言板反映，他在武汉站候车时想刷一下短视频，却发现站内没有免费WiFi，询问他人后才找到可以蹭网的地方。
王先生反映，几天前他从武汉站到南京，候车时想刷一下短视频，却没有找到车站免费WiFi，一看列车发车时间还有一个多小时，他便问站内工作人员哪里有免费WiFi。在工作人员指引下，他出站在东广场附近的智慧公厕找到了免费WiFi，刷了一个小时短视频。王先生说，这么大的武汉站竟然没有免费WiFi，让人觉得不太方便，希望武汉站能开通免费WiFi。
11月4日中午，记者在武汉站东广场进站口看到不少旅客在玩手机，一位要去上海的男性旅客说，用手机上网花不了多少流量，而且如果自己需要在外地待上几天的话，会提前购买流量包。准备去广州的肖女士也表示，自己没有在公共场所使用免费WiFi的习惯，主要是担心信息安全问题。
在记者采访的6位旅客中，只有一位表示车站内有了免费WiFi会显得更人性化一点。杭州的萧先生说，他肯定不会用车站免费WiFi上网，但是个人认为有了免费WiFi会显得更人性化一点，可以增加旅客的选择项。
武汉站相关工作人员表示，车站一直没有开通无线网络信号，也极少收到旅客有这方面需求的信息，主要还是为了旅客信息安全着想。另外，武汉站范围太大，开通免费WiFi会面临很多技术问题。中国联通武汉分公司负责网络安全的陈先生告诉记者，包括武汉站在内的一些大型公共场所，担心旅客信息安全问题的考虑确实有必要。