武汉晚报讯（记者刘海锋 通讯员万建国 张芸 孙亚文）“我就随口说了一句‘水龙头坏了’，没想到你这么上心，还真的带了工具和配件上门帮忙维修。公交司机真是太热心了……”10月21日中午，新洲区阳逻蟠龙小区，当75岁杨奶奶开门见到背着工具包的武汉公交Y301路司机金涛时，连连道谢。
因子女都在外地务工，75岁杨奶奶常年独居。今年5月13日，老人去阳逻中山医院看病后回家，不小心摔了一跤。Y301路司机金涛下班回家经过，正巧看到，他赶紧跳下电动车上前搀扶。所幸，杨奶奶只是手擦破了皮，身体并未受伤。
见老人拎了很多东西，热心快肠的金涛便主动提出送杨奶奶回家。得知老人的子女常年在福建务工，金涛临走前将手机号码留给老人，叮嘱说：“以后，您需要帮忙随时联系我，我随叫随到。”
自有了暖心的一面之缘，杨奶奶便常常搭乘Y301路公交。再后来，闲来无事时，老人就到调度室串门，找金涛聊天、话家常。一来二去，杨奶奶与Y301路的司机们都熟络起来。
“这些小伙们都特别好，不仅车开得平稳，还特别有爱心，不是帮忙拿东西，就是主动伸手搀扶。”杨奶奶说，偶尔遇到不熟悉的线路，她就给金涛打电话，请他帮忙参考换乘线路。
10月20日上午，杨奶奶坐Y301路公交去超市，正好又碰上金涛，交谈过程中，杨奶奶随口说了声：“厨房的水龙头坏了，我得找个人修一下。”没想到说者无心听者有意，次日一大早，正好轮休的金涛便来到杨奶奶家。他背着家里的工具包，买来了水龙头、生料带等材料，还从家里捎来了一壶油、一袋米。
见小伙子出钱又出力，杨奶奶过意不去，谢绝了金涛的油和米。金涛解释：“过两天就是重阳节了，这些就当送您过节的。快收下，别客气！”