“疗愈”变“致郁” 心理健康不容野蛮掘金
日期:08-24
□本报评论员 孙瑞荣
近年来,疗愈服务兴起吸引了大量消费者。以心灵疗愈为名的各类疗愈服务涌入线上线下市场,冥想体验、一对一咨询、系列课程等服务形式五花八门,这其中虚假宣传、无证从业、涉嫌欺诈等问题频发。
(据《工人日报》)
当下,社会竞争日趋激烈,大众对心理健康、情绪疏导的需求持续攀升,冥想体验、身心成长课程等疗愈服务成为备受追捧的新业态。本该抚慰人心的“心灵港湾”,却在野蛮生长中滋生无证上岗、虚假宣传等诸多乱象,不仅损害消费者合法权益,还极易延误心理疾病患者正规治疗。
心理健康服务有着严格的专业划分,然而不少经营者刻意混淆概念,打着“心灵疗愈”“能量修复”的幌子规避监管。市面上大量速成培训班几天就能颁发所谓疗愈师证书,从业者缺乏系统心理学知识,不具备心理危机识别能力,随意为来访者进行深度心理干预。更有甚者宣称可以通过冥想、催眠、灵性疗法治疗抑郁症、焦虑症等精神心理疾病,用伪科学制造噱头,埋下巨大健康隐患。
部分机构深谙流量套路,借助短视频、社交平台大肆贩卖焦虑,用免费心理测试、9.9元体验课吸引流量,随后在私域圈层进行洗脑式营销,推销动辄上万元的天价课程。一些封闭式疗愈营通过群体暗示、情感捆绑进行精神裹挟,变相开展传销式拉新。同时,预付费消费模式让风险进一步放大,不少消费者缴纳高额年费后,遭遇机构关门失联、退费无门的困境。
整治疗愈行业乱象,需要多方协同发力,筑牢全方位监管防护网。一方面,职能部门要细化行业监管细则,严格区分普通情绪陪伴与专业心理诊疗,严厉打击违法行为,畅通投诉举报渠道,加大违规惩戒力度。网络平台要履行审核主体责任,从严核验入驻商家资质,斩断不良营销传播链条。另一方面,要强化行业自律与公众科学素养提升。行业协会应建立从业人员备案制度与信用评价体系,划定职业伦理红线,推动行业标准化发展。消费者也要树立科学的心理健康观念,理性看待各类疗愈项目,擦亮双眼,理性消费。
唯有以刚性监管划定行业底线,以行业自律涵养发展生态,以科学认知引导理性消费,才能让心灵疗愈回归抚慰心灵的初心。