AI“照骗”泛滥 民宿行业不能靠“画饼”迎客

□本报评论员 赵春晖
　　清澈溪水穿院而过，木屋依山而建，一条银色滑梯直通水面——这个暑假，相信不少人在社交平台上刷到过这样“世外桃源”般的民宿图片，配文写着“新开业”“暑假有房”。可您知道吗？同一张图，可能出现在各个地方，因为这张图并非真实房源照片，而是疑似由AI生成。　　　　 （据央广网）
　　民宿“照骗”问题由来已久，但以前还只是对实景加个滤镜、调调色或者刻意选取角度，基本大差不差。现在倒好，随着AI的兴起，只需要添加几句文字描述，立马可以凭空捏造出一套“世外桃源”级别的宣传图。越来越多的民宿把AI照片当成流量密码，让消费者筛选民宿变成了识别“骗局”的过程，且稍有不慎就会掉到坑里。长此以往，不仅会消耗游客对民宿的信任，更是在无形中摧毁着民宿行业长远发展的根基。
　　民宿缘何痴迷于用AI假图引流？根源还是成本低、代价小、短期利益大。几秒钟生成一张氛围感拉满的美照用于宣传，消费者问起来就说“房间已订”，转手再推荐别的房源。
　　我国消费者权益保护法明确，经营者向消费者提供的有关商品或服务的质量、性能、用途等信息，应当真实、全面，不得进行虚假或引人误解的宣传。民宿滥用AI图片，刻意隐瞒房源真实情况，直接误导消费决策，已然涉嫌虚假宣传，属于典型的消费欺诈，必须坚决予以制止。
　　整治民宿“照骗”乱象，需要多方协同发力。平台必须担负起主体责任，强化审核力度，有针对性地识别生成式图片的特征，对涉嫌虚假宣传的商家进行下架或限流处理。可推行线上入驻实名备案，将宣传素材与门店实景核验强制绑定，建立虚假宣传惩戒机制，提高商家的违规成本。
　　监管部门也要亮出“牙齿”，畅通投诉举报渠道，加强日常巡查监管，联合平台共管共治，对违规商家依法严管重罚，确保相关法律法规真正落地。消费者保持审慎和警惕的消费态度，面对过于完美的图片，不妨在心里打个问号。遇到民宿“照骗”，踊跃举报。唯有当消费者人人参与监督，才能有效净化市场环境。
　　民宿从业者与其把工夫花在如何制作假图欺骗消费者上，不如花心思想想如何才能提升服务质量、提高游客的住宿体验感。民宿做的是长久生意，靠的是口口相传，别让“照骗”成了民宿的代名词，让宣传回归真实，用好服务、好体验、好品质去揽客、留客，才能重建消费者对民宿行业的信任，才是民宿行业摆脱“竭泽而渔”短视现状，走向健康发展美好未来的正途。