□本报记者 刘晓杰
夏日清晨,高新区新昌经济发展区庄家社区的活动广场上,小伙子们打球的呐喊声此起彼伏;旁边绿荫下,几位大妈在拉家常,不时传来爽朗的笑声;社区超然书房里,孩子们在安静地看书。走进这里,处处能看到“好社区”的模样,居民们的幸福感写在每一个细节里。
“孩子们放假了,每天都会去超然书房看书,不仅学到了知识,家长也安心。”7月7日,庄家社区居民李丽笑着对记者说。
“‘超然书房’的书籍涵盖历史、哲学、社会科学等多个领域,目前,这里可提供各类书籍5000多册,面向广大读者提供免费阅读服务,还定期开展互动式阅读推广服务活动。”庄家社区党委书记庄志伟说。社区依托超然书房(同心小驿)党群阵地,统筹日常常态化、节点特色化两类文化活动,营造和睦邻里氛围。日常持续开展“幸福‘家’油站”读书分享、老年课堂、暑期托管等惠民项目,覆盖老人、青少年、亲子全群体,满足群众学习、陪护、文化休闲等多元需求。
同时,结合“六一”、端午、“七一”等特殊节点,推出口腔科普体验、端午暖心慰问、党建共建等互动活动。各类沉浸式文化活动搭建邻里交流平台,消解邻里隔阂、增进温情,着力打造充满烟火气、人情味的熟人社区。
走在社区里,道路平平整整,一盏盏路灯把居民夜归路照得亮亮的。“以前晚上出来散步,黑灯瞎火不安全,现在老人小孩都爱出来转。”正在散步的居民王亮说,不仅居住环境越来越好,邻里关系也越来越和谐,住在这里幸福指数越来越高。
庄志伟介绍,为了让居民住得更加舒心、安心,社区以“同心议事”平台为纽带,搭建居民沟通桥梁,搭建“发现问题—研判商议—落地解决—回访闭环”全链条治理机制,打通群众诉求处理全流程。社区常态化征集群众急难愁盼问题,定期组织居民代表、网格员、工作人员召开议事座谈会,梳理民生诉求,细化处置方案,明确分工与办理时限。
社区还联动志愿队伍跟进落实服务,高效处置老年大学运营、暑期托管、社区微就业等群众关切事项,精准破解基层治理堵点难点。标准化、常态化的自治议事机制持续完善社区自治体系,不断优化阵地服务功能、丰富活动载体、完善治理体系,常态化做实民生服务,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。