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2026-07-02
星期四
当前报纸名称:潍坊晚报

全程跟进服务
高效理赔守护患病家庭

日期:06-30
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版面:06版:社会新闻       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 窦圆娜 通讯员 李琛 张会会)近日,太平人寿潍坊中心支公司以极速高效的理赔服务,单日连续协助客户完成三笔理赔业务,其中,最快一单从申请到结案仅用时16分钟。
  自去年客户确诊为胃癌后,太平人寿的理赔服务便全程跟进,先后为客户办理了10次理赔,累计赔付超13万元,一笔笔理赔款的及时到位,为客户后续治疗提供了持续的资金支持,切实减轻了家庭经济负担,而太平人寿简洁的流程、迅捷的速度,也让客户及家属深受触动。
  近年来,太平人寿潍坊中心支公司立足群众需求,持续优化理赔流程、压缩办理时限、提升服务质效,变“繁琐办事”为“便捷服务”,主动对接、全程跟进,让群众少跑腿、少烦心,真切体会到保险服务的便利与温情。