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2026-07-05
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当前报纸名称:潍坊晚报

大门外移添不便 摆渡载客莫宰客

日期:05-18
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版面:02版:要闻评论       上一篇    下一篇

□本报评论员 孙瑞荣
  近年来,一些景区以生态保护、安全管理等名义,把景区大门建得越来越远,核心景点甚至远在数十公里之外,游客得换乘多次摆渡车。从景区到景点,成了变相的“长途游”。“五一”假期之前,主管部门点名通报多家景区摆渡车存在线路不科学、价格不合理等问题。但面对蜂拥而来的游客,摆渡车顽疾依然没有解决。  (据新华社)

  景区大门设在数公里外,游客需要换乘多趟收费接驳车才能抵达景点,原本轻松的观光之旅硬生生变成耗时费钱的“变相长途游”。近年来景区频频上演的大门外移乱象,沦为赤裸裸的商业敛财套路。
  不可否认,部分自然景区地形特殊、生态脆弱,设置统一摆渡接驳、规范车辆通行,本是科学管理的合理举措。但是诸多景区早已偏离便民服务的初衷,把摆渡接驳当成了赚钱工具。明明可就近设置游客中心,却刻意将大门外移数公里,彻底切断游客自驾、步行抵达核心景点的可能;明明是景区理应承担的管理成本,却全数转嫁给游客。
  这种打着公共服务幌子、行变相宰客之实的行为,不仅践踏游客的合法权益,更透支文旅行业的公信力。对游客而言,本该沉浸式欣赏风景,却把大量时间耗费在排队候车、辗转换乘上,游玩体验大打折扣。对景区而言,看似短期增加了交通营收,却彻底丢掉了游客口碑。文旅消费本就看重体验感,一次糟糕的出行经历,会让游客放弃重游意愿,甚至还会通过社交平台扩散负面评价。
  更值得警惕的是,个别知名5A景区也深陷这一乱象,此前已有多家景区因摆渡车线路不合理、定价虚高、强制消费等问题,被文旅部门点名整治。作为文旅行业的标杆,知名景区若是纵容逐利乱象,不仅会带坏行业风气,更会消解游客对整个文旅市场的信任,让游客的消费热情被一次次“变相收费”慢慢浇灭。
  治理这一乱象,既需要景区摒弃短视思维,回归服务本心;更需要监管部门重拳出击,细化定价标准、严查强制消费、压实整改责任,让违规牟利行为无处遁形。
  景区的核心竞争力,从来不是巧立名目收费,而是优质的风景、贴心的服务和良好的口碑。文旅发展,贵在留客、赢心,而非宰客、逐利,真正的长效经营是把游客体验放在首位。让接驳服务回归便民本质,别让一道道外移的景区大门,隔开游客与美景;别让一辆辆逐利的摆渡车,载走文旅行业的初心。