这些市政公用事业热点问题 答案在这里

　　冬季室内自行取暖，如何防范一氧化碳中毒？装修或改造暖气时，误将暖气管和自来水管接在了一起，有何影响？个体工商户可以使用未带熄火保护装置的燃具吗？近日，市城管局梳理市民反映较多的市政公用事业方面问题进行集中公开回应，为市民答疑解惑。
□本报记者 赵春晖 通讯员 李岩
　　问题一：冬季室内自行取暖，如何防范一氧化碳中毒？
　　答：冬季在室内自行取暖务必警惕一氧化碳中毒。安全要点如下：（1）一氧化碳是在煤、木炭等燃烧物不充分燃烧时出现的，这种气体无色无味，闻不出、看不见，不容易被发现；（2）预防一氧化碳中毒，应当注意通风，经常开窗换气，并安装一氧化碳报警仪；（3）广大居民应选择质量合格的火炉和烟筒，发现有破损、锈蚀、裂缝、漏气等情况时，要及时更换；（4）老人和孩子自身抵抗力较弱，且大多数时间在室内活动，因此他们往往是一氧化碳中毒的高危人群，不要让老人、小孩独自取暖；（5）如发现有一氧化碳中毒者，应迅速将患者转移到能够呼吸新鲜空气的通风处，如衣扣紧闭影响通气，要立即将衣服、腰带解开；如果患者出现呕吐等症状，要立即将口腔、鼻腔内的污物清理干净；如果发现患者无法自主呼吸，要立即实施人工呼吸并拨打120急救电话。
　　问题二：装修或改造暖气时，误把暖气管和自来水管接在一起了，会造成什么影响？
　　答：用户在家装或者改暖气时，如果不小心把暖气管和自来水管接混、接错，供暖水就会串进自来水管，家里的自来水就容易出现发温、轻微变色及带有异味的情况。这是因为供暖水里会添加显色剂、大蒜素等，用来检查管道漏失，串到自来水中就会影响正常用水。而且不光自家用水受影响，还可能连累周边邻居家的自来水也出现这类问题。
　　除了接错管线的情况以外，如果用户家里装的热交换器质量一般或者用久了出现轻微腐蚀，供暖水也会少量渗进自来水管，导致自来水产生异常。因此，用户在装修、改暖气管线时，一定要分清暖气管和自来水管，避免接错，禁止私自将暖气管和自来水管连在一起。
　　如果用户发现家中自来水出现发温、变色、有异味的情况，应立即停止用水，及时联系供热单位或物业检查供暖设施是否发生泄漏，必要时可拨打市自来水公司供水服务热线8666110反映，工作人员将及时处理。
　　问题三：燃气企业对辖区内使用未带熄火保护装置燃具的个体工商户有何要求？
　　答：根据自2022年1月1日起实施的《燃气工程项目规范》明确规定，商业燃具应设置熄火保护装置。燃气公司对2022年1月1日之后新开通个体工商燃气用户要求必须使用带熄火保护装置的商业燃具，否则不予开通燃气。
　　另外，根据《山东省燃气管理条例》第二十八条规定，燃气用户应当配合燃气经营企业入户进行燃气安全检查，遵守安全用气规则，不得安装、使用明令淘汰的燃气燃烧器具。上述要求表明，燃气企业对燃气用户应当入户开展燃气安全检查，对不符合安全用气条件的，不予供气。使用燃气的个体工商业户属于燃气用户，有义务对未带熄火保护装置的燃具等不合规的用气设施进行整改。