开在景区里的“民生客厅”
配套齐全真贴心

　　游客服务中心工作人员为市民的自行车打气。 □文/图 本报记者 赵春晖 通讯员 苏恒
　　1月8日，在城区浞河景区桃园街以北的潍坊人才公园位置，新建成的游客服务中心非常热闹，有人过来接热水、有人过来给手机充电、还有人在这里读书看报……
　　这处游客服务中心面积虽然不大，但功能完备、设施齐全，既有定期更新的报刊、书籍可供翻阅，也有随时可以取用的热开水，并配备有手机充电接口、便民打气筒、应急药箱等实用设施，成为集热水供应、手机充电、读书看报等多功能于一体的“民生客厅”，精准回应市民游园过程中的日常诉求和应急需求。
　　“带孩子来逛公园，水杯里的水喝完了，手机电量也所剩不多，恰好路过游客服务中心，进来接点水，给手机充一会儿电，什么事也没耽误，这项服务太暖心了。”市民李女士对这个新建成的便民服务点赞不绝口。
　　市民韩先生说，潍坊人才公园是浞河景区的一个窗口公园，平时人流量非常大，新建成的游客服务中心可以帮助人们解决不少可能遇到的问题，真是建到了市民、游客的心坎里，体现了潍坊的城市温度。
　　“这处游客服务中心的设立，初衷就是把服务做到群众心坎上。”高新区城市管理中心河道管理科科长尹航说，潍坊人才公园是市民休闲、交流的重要空间，解决市民游园时手机没电、口渴缺热水、自行车需要充气等琐碎需求，恰恰是提升市民生活幸福感的关键。为此，这处游客服务中心精准整合市民高频需求，配备专人管理，免费供应热水、定期更新报刊、提供充电设备，并且贴心地准备了常用急救药箱，既满足基础补给需求，又打造出可供市民歇脚放松的精神空间。
　　据悉，早在规划前期，工作人员就广泛收集市民的意见建议，兼顾老年人读报需求、年轻人充电需求、骑行爱好者打气需求与亲子家庭歇脚需求，让每一项服务都对准群众“急难愁盼”，力求从细节处发力，让市民在游园休憩中触摸到城市的温暖质感。
　　着眼未来，这个“温暖窗口”将持续升级。尹航介绍，游客服务中心将根据季节动态调整服务内容，夏季增设凉开水供应，冬季优化取暖设施；后续还将联合志愿者开展便民咨询、景点讲解服务，并融入城市文化特色，增设本地历史文化读物展示区，同步优化周边绿化景观，让这处“温暖窗口”与浞河景区的山水景致相融共生。
　　一处游客服务中心，串联起市民与城市公共空间的情感纽带。它让市民的游园之旅多了一份从容惬意，更让城市的温度在一杯热水、一次充电、一次贴心指引的点滴细节中悄然传递、浸润人心。