“身后一件事”流程再造
政务服务暖心升级
日期:11-28
本报讯(记者 周晓晴 通讯员 李纯红 张砚光)“没想到母亲的身后事办理得这么顺利!以前需要跑好几个部门、准备许多材料,现在连身份证复印件都不用准备了。”近日,临朐县冶源街道谭家小崔村的谭先生在办完母亲的火化手续后,对居民“身后一件事”集成服务的高效与便捷赞不绝口。
为进一步提升政务服务水平,切实解决群众“办事难、多头跑”问题,冶源街道联合临朐县大数据中心,在社区全面推行居民“身后一件事”网上办理系统。如今,居民为逝者办理死亡证明,只需前往户籍所在社区,工作人员根据家属提供的信息,通过政务服务网“身后一件事”系统填报基本信息,在线提交至医院、派出所审核。通过集成化服务模式,实现逝者家属“只跑一次”。