舍小利得大益 “还景于民”多多益善

□本报评论员 薛静
　　为更好地满足市民游客的旅游需求、提升游览品质，杭州西湖风景名胜区11月19日发布通告，宣布自2025年12月1日起，灵隐飞来峰景区正式实行免票政策，向公众免费开放。为应对免票后可能出现的客流高峰，确保游客安全与文物安全，景区将同步实施“实名预约、分时游览”的精细化管理方案。　　　　　　　　 （据新华社）
　　一石入湖，瞬间激起社会各界对景区免票政策的广泛关注。据悉，此次免票范围涵盖整个灵隐飞来峰景区，包括其内的灵隐寺、永福寺、韬光寺等著名文化景点。实行免票政策后，灵隐飞来峰景区45元门票和灵隐寺30元香花券合计75元费用将全部取消。
　　不可否认，免票之后，对景区的收入会产生直接影响。数据显示，今年截至11月13日，灵隐飞来峰景区客流总数约为1006.48万人次。免票之后，这笔收入没有了，而且随着游客数量的大幅增加，对于景区管理和运营也提出了更高要求。
　　但看似“吃亏”的背后，算的却是发展的长远账。2002年，西湖景区成为全国第一个免费开放的5A级景区。景区门票收入没了，但当地的餐饮、零售等服务业迎来极大发展。西湖景区免费，不仅算出了一笔经济账，还算出了“还景于民”的民生账和传播历史人文的文化账。当人们站在苏堤上，迎着清风眺望明月，怎能不为这一城厚重历史和鲜活当下的交汇而赞叹？
　　当然，免票绝不等于免管理。景区表示将同步实施“实名预约、分时游览”的精细化管理方案，最大程度提升游客体验，保护文物设施。相关部门也同样需要以务实举措，将免票引来的“流量”转化为可持续发展的“留量”，让免票政策最大程度发挥效用。对游客而言，更需增强文明出游理念，自觉遵守公共秩序，拒绝各种不文明行为，以实际行动书写与景区的“双向奔赴”。
　　灵隐飞来峰景区免票，正是为了“还景于民”，让大家共享文化遗产。当前，文旅消费已经进入新阶段，游客既追求自然之美，也注重人文体验与生活感受，需求和消费结构正发生深刻转变。降低传统刚性支出，才能更好释放游客的弹性消费需求。期待灵隐寺的钟声能传得更远，期待越来越多的景区用文化底蕴和温馨服务吸引游客、留住游客。