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2026-01-25
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霸屏广告赢了点击输了人心

日期:11-13
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版面:02版:要闻评论       上一篇    下一篇

  □本报评论员 宋玉璐

  又是一年“双11”,点开手机App,手指一碰或是机身稍晃便会强制跳转至淘宝,这让无数网友忍无可忍。11月8日,话题“官方称已对淘宝霸屏广告展开调查”冲上微博热搜。目前,杭州市监部门已针对此问题展开调查。
         (据《半月谈》)
  官方宣布调查“跳转广告”,网友们纷纷点赞,可见大家苦于霸屏广告久矣!其实,除了“双11”之外,这些霸屏广告早已入侵我们的日常生活,有的广告关闭按钮藏得比芝麻还小,跳转速度快过眨眼,还有的广告“摇一摇”的灵敏度被调到极致,走路、乘车时的自然晃动都能触发。更讽刺的是,淘宝客服推荐的“关闭所有消息通知”解法完全无效,让这些小广告成了手机里的“电子牛皮癣”。商家以为靠这种“广撒网”的强制手段能提升点击量,却忘了每一次被迫跳转,都在消耗用户的耐心和好感度。
  其实这类乱象并非无规可依。早在2023年,工信部就明确禁止利用高灵敏度“摇一摇”等易误触方式诱导操作,《消费者权益保护法》也赋予了用户自主选择的权利。但部分平台依然顶风作案,其本质还是违法成本低,又加之流量诱惑大,让他们到了肆无忌惮的程度。
  平台和广告商滥用手机陀螺仪等传感器,甚至悄悄收集用户行为数据,利用技术优势,作为侵犯用户权益的工具,已然触碰了法律红线。如今监管的介入,既是对此种乱象的重拳出击,也是对整个行业的警示。但是要想根除这些“电子牛皮癣”,不能只靠单次调查,更需要建立长效机制,让隐蔽关闭按钮、恶意误触跳转等行为成为明确禁区,让违法成本高于短期收益。
  也难怪网民纷纷吐槽,有这技术干啥不好,整日研究如何让广告霸屏,只会引起大家的反感。这次调查只是开端,希望能够真正“摇醒”这些平台。高明的营销手段,从来不是逼着用户买单,而是让用户心甘情愿停留。毕竟没人愿意在使用手机时,还要时刻绷紧“防跳转”的神经,靠霸屏广告换来的流量转瞬即逝,终究抵不过用户用脚投票、专心离去的决绝。