“行政执法监督码”上线 指尖一点诉求直达
日期:11-05

扫描涉企“行政执法监督码”,即可一键提交诉求。
本报讯(记者 张洁 通讯员 王恺)以往企业投诉行政执法问题需线下奔波、填写多个表格,如今只要扫描涉企“行政执法监督码”,即可一键提交诉求;诉求内容不经所投诉行政执法单位,可直达政府行政执法监督机构。这一变化,是我市推出潍坊市涉企行政执法问题线索投诉举报平台,实现行政执法“码上”监督“掌上”监督、规范涉企行政执法服务“零距离”的创新举措,更是落实全市企业家大会精神、持续优化营商环境的具体实践。
快速处置,让监督更高效。政府行政执法监督机构对收到的问题线索,实行“快速核查处置”机制,严格做到“有诉即办、件件处置”。接到投诉后,5个工作日内明确告知投诉人诉求是否受理;若核查发现存在违法或不当执法行为,将依据《山东省行政执法监督条例》依法处理,确保每一起投诉都有规范结果。同时,相关处理情况还会及时推送至人大、纪委监委等监督部门,多维度监督保障处置公正。
实时查询,让监督更透明。投诉人提交诉求后,只需通过潍坊市司法局官网入口,输入对应的案件编号和密码,就能实时在线查看诉求的处置进度,随时掌握动态;处置完成后,也能第一时间查看最终结果,监督全程透明可见。
全网覆盖,让监督更全面。潍坊市涉企行政执法问题线索投诉举报平台集中公布了市县两级政府行政执法监督机构的投诉受理电话、邮箱及地址,构建起“线上扫码+线下联系”的立体化监督网络。无论是企业在日常经营中遇到的执法问题,还是群众在生活中发现的不当执法,都能通过便捷渠道反馈,让行政执法行为始终处于有效监督之下。
政策速递,让监督更精准。潍坊市涉企行政执法问题线索投诉举报平台还特别设立“政策发布”功能,将最新、最准确的行政执法政策规定、裁量基准以及合规要求,直接推送给企业,帮助企业快速了解自身的权利与义务,明确执法边界,从源头上提升企业合规经营能力,让企业在发展中少走“弯路”,为营商环境优化注入更多活力。