本报讯（记者 刘元超）“太感谢孙师傅了，要是孩子出点意外，我们真不知道该怎么办！”近日，一名家长特意带着锦旗来到潍坊市公交集团一公司，向22路公交车驾驶员孙峰表达感激。一段发生在公交车上的暖心故事也随之被大家知晓。
事发当天，孙峰驾驶22路公交车抵达终点站后，发现两名儿童仍坐在座位上，脸上满是慌张。他立刻上前，轻声询问孩子情况，得知两人因疏忽坐过了站，且记不清原本的下车站点。
见此情景，孙峰先是温柔安抚孩子的情绪，随后第一时间联系家长，在电话中耐心、详细地说明孩子的现状，在与家长沟通后，确认他们原本的下车站点为龙泉街与朝凤路路口西站。
为了让家长安心，也避免孩子再次感到慌张，孙峰特意告知家长自己返程时车辆到达该站点的准确时间，并反复叮嘱家长一定要提前在站点等候。返程途中，他也不时关注两名孩子的状态，直到车辆稳稳停靠在龙泉街与朝凤路路口西站，看到等候在此的家长后，才将孩子安全交到家长手中。
一面锦旗，承载着一份信任与感激；一次援手，彰显着潍坊公交人的责任与温暖。孙峰用看似平常的举动，在细节中传递善意，也让“温暖”成为潍坊公交服务中最动人的底色。