我是杨光,现任张店区市场监管局体育场市场监管所党支部书记、所长。我有幸陪伴淄博八大局便民市场成长为全网点赞的“5A级菜市场”。
2023年4月8日,一则“千万粉丝博主探店八大局便民市场,连测10家秤,竟然全都是足斤足两”的视频在网络热传。视频中,这位博主竖起大拇指说:“淄博是一座让我不得不佩服的城市,为这边的市场监管工作人员点赞!”一夜间,人人知道了“秤准人好”的淄博八大局便民市场。
这厚道诚信的背后,是我们市场监管人默默的执着坚守。当八大局便民市场以日均23万人次的客流量成为全国“顶流”便民市场时,我们选择将监管阵地前移,随身携带计量检测砝码,让“足斤足两”成为市场最响亮的招牌。我们还在市场南北门设立公平秤,随时接受复称。正是这日复一日的较真,让诚信变成了商户的自觉习惯。
守护诚信,需要正向引导,更需要执法的力度与温度。2023年,淄博烧烤火爆出圈。我深知,食品安全是底线,诚信经营是招牌。我第一时间在商户群发提醒、定要求,每天带队查食材、查卫生、查台账,现场快检、当场公示。我们还牵头成立烧烤行业自律联盟,让商户从“要我规范”变为“我要规范”。就这样,我们坚持一个业态一个业态地规范,建立了14个不同业态的微信监管群,节假日前挨个提醒。
体育场市场监管所党支部创新打造“情暖人间烟火、大爱市场监管”党建服务品牌,成立以年轻党员为主体的党员志愿先锋队。在八大局便民市场南门设立消费维权服务站;每家商户张贴“一店一码”、公示监管人员联系方式;创新推行消费投诉处置团体标准;实行网红街区“一小时快调”,只为第一时间化解矛盾纠纷。以我名字谐音打造的“阳光调解工作室”,也获评了山东省优秀消费维权调解工作室。
八大局便民市场走红全国以后,每一个假期、周末,都是全员护航的“战斗日”。白天我守在市场,盯着计量、价格、食品安全,晚上逐街逐店巡查,排查安全隐患。游客的一致认可,让我备感振奋。
一枚砝码,量出的是诚信;一身制服蓝,守护的是民生。淄博烧烤的“火”与八大局便民市场的“红”,是全国人民对我们淄博“人好物美心齐”的由衷赞许。在未来的道路上,我愿肩负共产党员的职责,持续守护一城的人间烟火。
(文字整理/记者鲁璐 摄影/记者杨忠奎)