晚报讯 （全媒体记者颜慧）近日，瑞众保险淄川支公司迎来温馨一幕。客户陈先生专程将一面印有“快速理赔显诚信，优质服务暖人心”的锦旗送到公司，对公司高效便捷的理赔服务，以及业务经理桑金华全程贴心协助表示衷心感谢。
去年3月，陈先生投保瑞众保险“爱守护”365意外险。此后因意外事故摔伤，经鉴定构成两处十级伤残。事故发生后，业务经理桑金华第一时间主动对接，全程陪同整理理赔资料，耐心细致协助办理各项手续。公司理赔部门接到申请后迅速响应、高效处置，顺利完成受理、调查、审核等全流程工作，8万余元理赔款快速足额赔付到位，及时缓解了陈先生的经济压力与精神负担，以实际行动兑现了保险保障承诺。