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2026-03-24
星期二
当前报纸名称:淄博晚报

以速度与温度收获客户点赞

日期:03-05
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版面:第A07版:A07       上一篇    下一篇

晚报讯 (全媒体记者颜慧)近日,瑞众保险客户苏女士专程为瑞众保险淄博中支业务员王玲点赞,对其高效服务与公司极速理赔能力给予高度评价。

今年1月,苏女士的女儿因病住院治疗。出院后,苏女士第一时间将情况告知业务员王玲。面对客户需求,王玲迅速响应,耐心指导客户整理、核对理赔资料,并协助通过瑞众保险公众号线上提交。依托高效的理赔系统与标准化服务流程,瑞众保险实现审核、校验、打款全链路无缝衔接,最终两小时内理赔款快速到账。

此次极速理赔,不仅兑现了保单承诺,更彰显了瑞众保险“诚实守信、客户至上”的服务理念,将“速度”与“温度”融入每一个服务环节。“效率太高了!王玲全程贴心陪伴,瑞众保险真的值得信赖!”苏女士由衷赞叹。