晚报讯 （全媒体记者颜慧）为深入践行“以客户为中心”的服务理念，切实解决辖区行动不便老年群体的金融服务难题，博山农商银行夏家庄支行主动延伸服务触角，打破网点服务边界，近日主动提供上门核实服务，用服务传递温度，将贴心便捷的金融关怀送到群众心坎上，以实际行动诠释地方农商银行的责任与担当。
在上门核实服务过程中，工作人员细致核实信息、耐心讲解业务流程，为家属代办业务提供必要支持，且全程态度温和、服务周到，用实际行动解决老年客户的急难愁盼，让老人足不出户就能享受到暖心服务。
下一步，博山农商银行夏家庄支行将继续坚守为民服务初心，持续聚焦老年群体等特殊客户的金融需求，进一步优化适老服务举措，把贴心、便捷、安全的金融服务送到每一位群众身边，用实际行动书写本土金融机构的责任与担当，为辖区民生事业发展贡献农商力量。