2月21日10时，周村古商城锣鼓铿锵、欢声阵阵。700余人组成的民俗巡游队伍沿着古商城主街道缓缓前行，游客沉浸在浓浓的年味里。
熙攘的人群中，藏蓝身影穿梭其间。
“师傅，这里不能停车！”周村古商城南门入口，淄博市公安局周村分局大街派出所副所长朱兆华正引导车辆有序通行。朱兆华告诉记者：“近日，景区已达到最大的游客承载量8万人次，今天商埠开市大典游客量将达到平日的数倍，安保工作容不得半点马虎。”
针对新春非遗展演的特点，周村公安分局提前制定安保方案，采取“车巡+步巡”“动态巡逻+定点值守”相结合的方式，将警力最大限度投向街面，随时为游客提供帮助。
“警察同志，我的孩子不见了！”一名抱着孩子的游客慌慌张张地跑到朱兆华面前，声音里满是焦急。原来，这位游客带着两个孩子来景区游玩，没想到7岁的大儿子在人群中不慎走失，四下寻找无果后，只能向民警求助。
朱兆华一边安抚家长情绪，一边迅速引导他们前往旅客集散中心，并立即通过户外广播系统发布寻人信息。十分钟后，一名热心游客领着走失的孩子来到了游客集散中心。见到孩子安然无恙，家长连连道谢：“真是太感谢你们了！要是孩子真丢了，这个年都过不安稳。”
“越是过年，人越多，我们越不能松劲。”朱兆华一边巡逻一边向记者说道，“我们多转一圈、多守一会儿，大家心里就更踏实一些。”
行至一家糖画摊，摊主李师傅看到了巡逻的朱兆华。他疾步上前，握着朱兆华的手，“昨天的事，太感谢了。”
“明明扫码付了18块钱，你怎么说没收到？”事发当日下午，一名游客举着手机与李师傅争执。摊主李师傅一脸无奈：“我这真没收到，你是不是扫错码了？”双方各执一词，有人拨打了110。
接警后，朱兆华迅速赶到现场。此时，游客情绪激动：“我手机上清清楚楚显示支付成功，他们一定在我们离开后换了收款码！”李师傅也委屈：“我在这摆摊十多年，从没干过这事！”
朱兆华先安抚双方情绪，随后仔细查看游客的支付记录。记录显示，18元确实支付成功，但收款方并非糖画摊，而是一家名为“万福祥”的商店。
“这就怪了，我没在那家店买东西啊。”游客一脸茫然。朱兆华灵机一动：“您回忆一下，进古商城后，除了糖画摊，还在哪儿用过手机？”
游客低头想了会儿，突然一拍脑门：“对了！进街时陪孩子买了盒周村烧饼，我手机支付没成功，我妈就用现金付了。后来买糖画时，可能手机还停留在那个扫码界面……”
朱兆华立刻前往“万福祥”。店主正在忙活，朱兆华说明来意，店主掏出手机一看，乐了：“还真有！刚才店里没人，莫名其妙进来一笔18块钱，我还纳闷呢！”
“万福祥”老板当场将18元退还给李师傅。一场“换码”风波，在民警的细致调查下圆满化解。
“18块钱不多，但关乎游客过节的心情。”朱兆华笑着说，“游客的事，再小也是大事。他们开开心心来，我们就要让他们平平安安、顺顺当当地玩。” （全媒体记者王敬东）