晚报讯 (全媒体记者颜慧)近日,瑞众保险淄博中支高效办结一起15万余元重疾险理赔案,客户家属专程携一面印有“真诚服务,尽职尽责”的锦旗来到瑞众保险淄博中支致谢。
不久前,客户李女士确诊为癌症,生活与经济双双陷入困境。工作人员第一时间主动对接,登门探望并安抚家属情绪,全程细致指导理赔材料整理。凭借专业高效的案件处理机制,瑞众保险迅速完成核赔,15万余元理赔款及时足额到账,为李女士后续治疗与家庭生活纾困解难。
未来,瑞众保险淄博中支将持续以更优质的产品、更高效的服务、更诚信的担当,筑牢万千家庭风险保障屏障,践行保险的温度与力量。