“诚信,不仅是彰显城市软实力的金字招牌,更是厚植高质量发展沃土的‘定海神针’。”在深化“诚信淄博”建设的进程中,市政协委员、山东信宏仁医药连锁有限公司董事长张超感触颇深。深耕医药行业多年,他带领企业精心擦亮旗下“宏仁堂”连锁品牌。他始终认为,诚信是商业文明的灵魂,对于关乎万家康宁的医药事业而言,更是重逾千钧的立身之本。
“医药事业事关人民群众生命健康安全,诚信是这一行业不可逾越的红线。”张超说,对他而言,“诚信淄博”意味着一种双向奔赴:政府悉心营造公平守信的市场环境,企业则以诚信经营回馈社会。诚信不是虚化的概念,它体现在每一瓶药品的质量追溯中,体现在每一次医药服务的专业坦诚中,它是企业与市民之间最坚韧的信任纽带。
为了将诚信建设落到实处,宏仁堂全面升级了数字化供应链监管体系,确保所有药品“源头可采、过程可控、去向可追”,用技术手段为诚信加码。此外,诚信还体现在对服务契约的极致追求上,企业通过打造“15分钟药学服务圈”和数字化居家养老平台,将专业的健康指导送到群众家门口。“我们承诺的不仅是药品的安全,更是服务的恒久。”张超说,真正的诚信是即便在看不见的地方,也始终坚守职业操守。
张超表示,宏仁堂将把医药零售行业高质量发展与民生健康需求紧密结合,守护好淄博百姓的健康。
(文/图 全媒体记者王傈 肖川)