早上,外贸服装店内,店主高翔刚整理完货架,手机便响起提示音——她经营的社区团购群里发来的咨询。“这款品牌羽绒服今天有团购价,又轻又暖,特别适合接送孩子。”她快速回复着。
就在前一天,高翔带生病的孩子从医院回家,哄睡孩子后,打开手机时惊喜地发现:那款推荐过的羽绒服,竟在群里卖出了20多件。“那种被信任的感觉特别好。”这位经营店铺10多年的宝妈笑着说。如今,她的身份不只是实体店主,更是一位活跃的社区私域团购“团长”。这份始于指尖的新事业,正成为她开辟的“第二战线”。
今年5月,“妈妈岗”社区电商团长训练营在张店区房镇镇颐丰花园社区正式启动。该项目由张店区妇联联合房镇镇政府、淄博沃农产业发展有限公司共同打造,首批40名“社区宝妈团长”通过系统培训后正式上岗。
“团购模式门槛低、时间灵活,是宝妈群体实现‘带娃增收两不误’的理想路径。”淄博沃农产业发展有限公司负责人孙丽玮介绍,该项目为零基础宝妈量身定制,提供“零囤货、轻运营”的创业支持,宝妈只需通过专属链接分享商品,成交后即可获得佣金,极大降低了创业风险。
在赋能体系上,项目构建了“技能提升+资源对接”双轮驱动机制。技能方面,通过《私域流量运营教练课》,培训老师手把手教授宝妈私域流量建设与营销技巧,实现“一部手机即可创业”。
然而,项目进展并非一帆风顺。“培训报名很踊跃,但能坚持下来的宝妈不是特别多。”张店区妇女儿童事业发展中心主任、区妇联挂职副主席张蓓坦言,宝妈灵活就业不仅需要机会,更考验持续投入的心态与执行力,妇联始终坚持在做的,就是陪伴宝妈摸索那条“兼顾”的路,因为真正的赋能不仅是提供一个机会,更是营造一个“允许试错、鼓励成长”的支持环境,让宝妈们在照顾家庭之余,每一次向外的探索都能被稳稳接住,每一步向前的尝试都不会落空。
“最大的门槛其实是心态和坚持。”高翔分享了自己的经验。她本身拥有一个百余人、粘性较高的老客户群。起初订单稀疏,但她坚持每天选品、分享产品,从生活纸巾到儿童书包,用心做好每一次售后服务。一次,客户收到破损的香薰瓶,虽已自行退货,高翔仍主动申请了10元补偿券,换来客户的信任与再次回购。“看似卖的是商品,实则经营的是信任和人情。”她说。
孙丽玮表示,成功的“社区宝妈团长”往往具备几个特质:“一定的销售沟通基础、能固定投入时间、有较强的执行力和情绪稳定性。我们现在的策略是‘先筛选,再培养’。”她提到,后续培训将设置更明确的前置条件,确保参与者能跟上节奏、坚持下去。
“这不只是一份买菜钱,更是一份抵御风险的底气。”高翔感触颇深,当下实体店经营情况不太好,这份灵活的副业让她实现了每月一两千元的增收,在照顾家庭和经营店铺之外,找到了一个新价值支点。
张蓓介绍,2025年,区妇联多措并举推进妇女灵活就业:搭建“线上线下”双服务平台,通过“妈妈岗”微信小程序和线下招聘专区,动态对接千余岗位,畅通企业与宝妈“双向奔赴”渠道;建立友好企业合作机制,制定弹性工作制、保障性薪资等评估标准,首批已链接引入了电商、家政等9类企业;推动“公益+市场”社区融入,联合区女企业家协发布“惠民生”服务事项,孵化“社区宝妈团长”“宝妈探店”等小微项目,目前,已带动300余家庭实现“家门口创业”。
记者手记:
私域团购的故事没有风口神话,只有日复一日的链接与信任经营。它揭示了一个朴素真相:最可持续的“灵活”,不仅是时间的弹性,更是心态的柔韧。这条路或许筛选掉许多人,却让坚持者收获了超越金钱的底气与尊严。每一次尝试,无论规模大小,都在为“兼顾”这个命题写下温暖的注脚。
(全媒体记者董晴晴)