当前，以大数据、人工智能为代表的数字技术正深刻重构着经济形态与民众的生活方式，也为普惠金融的深化发展注入了全新动能。沂源农商银行积极开展数字化转型，利用线上化、智能化优势，打破时空限制、降低服务成本、精准匹配客户需求，全面赋能金融服务，积极探索以数字化赋能深化业务转型、高质量发展的有效路径。
数字信贷跑出惠民“加速度”
“扫个码，钱就到账了，真是救急了！”沂源县悦庄镇北营村的张先生近日通过沂源农商银行的线上审贷二维码，获得了8.8万元额度，顺利解决了新房装修的资金难题。
此前，张先生为改善孩子的教育环境购置了新房，在支付大笔房款后，装修费用一时难以凑齐。正在犯愁之际，他在朋友圈看到了沂源农商银行的审贷二维码，抱着试试看的态度扫码申请。结果，该系统依托大数据进行快速分析，结合他的信用状况，完成审批并发放贷款，全程无需提交纸质材料、无需人工干预、无需前往网点。
这正是沂源农商银行深化数字普惠金融、助力美好生活的缩影。
沂源农商银行积极运用金融科技，将传统的线下信贷流程重塑为高效的线上模式，推出微信审贷二维码，通过公众号下发“扫码审贷”“信e贷”“淄e贷”审贷流程及手机银行自主放款小视频，引导客户通过手机银行、微信公众号等线上渠道审贷，依托“零接触、纯线上、放款快”的数字化信贷产品，让符合条件的客户在急需资金时，能够随时随地通过手机扫码申请，极大提升了金融服务的便利性。
截至目前，沂源农商银行线上发放贷款5429户、金额7.28亿元，有效满足了县域内居民在消费、经营等多方面的融资需求，让数字金融的活水精准滴灌至千家万户。
身在异乡，事在“掌”办
“在陕西带孙子，最怕老家的银行卡用不了。通过‘视频银行’，几分钟就远程更新好了证件！”近日，在陕西的刘女士通过视频通话，解决了困扰已久的难题，特地向沂源农商银行表示感谢。
刘女士的身份证即将到期，影响其银行卡的正常使用，但专程返回山东老家办理证件成本高昂。了解到该情况，沂源农商银行的工作人员指导刘女士通过手机银行的“视频银行”功能，远程视频连线柜员，在安全可控的环境下完成了身份核实与信息更新业务，让刘女士免去了跨省奔波之苦。
针对外出务工、随迁老人等群体所面临的“办事难、跑腿烦”问题，沂源农商银行创新服务模式，大力拓展手机银行的“视频银行”服务场景，客户可视频直连柜员，安全办理证件更新、信息维护、业务咨询等多项以往必须亲临柜台的业务，实现了“金融窗口”随身而行，将“面对面”的温情服务转化为“屏对屏”的便捷体验。在力推数字化的同时，该行不忘弥合“数字鸿沟”，坚持线上线下服务并行，通过组建“红马甲”金融服务队，主动进村入户，“手把手”教会老年人使用智能工具，并同步开展金融知识普及与反诈宣传，让老年群体也能安心拥抱数字时代。
截至目前，该行已累计开展上门服务活动588次，服务客户1.06万人，确保了普惠金融的阳光照耀到每一个角落。
一码通乘，智慧出行
如今，在沂源县乘坐公交车，乘客再也无需为准备零钱或切换多个支付APP而烦恼，只需打开手机，使用微信、支付宝、云闪付，扫描车内的专属聚合支付二维码，即可轻松完成付费。这背后，是沂源农商银行金融科技赋能民生出行的生动实践。
为响应智慧城市建设，践行金融服务民生理念，沂源农商银行主动与本地公交系统对接，制定个性化专属支付界面，创新推出“智慧公交聚合支付”专项服务，95个专属聚合支付二维码已全面覆盖沂源县各镇办公交线路，标志着本地公共交通数字化升级迈出关键一步。该服务深度融合了多种主流支付方式，真正实现了“一码通行”。它不仅简化了支付流程，提升了出行效率，更依托银行的安全风控体系，采用加密传输与实时监控技术，确保每一笔交易安全可靠，资金由银行全程保障，消除了乘客对隐私泄露和资金安全的顾虑。
截至11月末，该项业务已累计实现支付5.2万笔。
支持公交系统升级，是沂源农商银行履行地方金融主力军责任，助力城市数字化转型的切实行动。通过将金融支付工具嵌入高频民生场景，该行不仅推动了线下消费场景与数字金融的深度融合，也为构建高效、便捷的县域智慧交通生态注入了强劲的金融动能。
截至目前，沂源农商银行累计已开立手机银行16.65万户，微信、支付卡等第三方绑卡客户数34.50万户，数字金融服务的覆盖面与渗透率持续提升。
站在数字时代的新起点，沂源农商银行将持续深化科技赋能，坚持以客户为中心的服务理念，优化服务模式、丰富应用场景，推动数字技术与金融服务深度融合，不断拓展普惠金融的广度与深度，为地方经济社会高质量发展注入更加充沛的“数字动能”。
（全媒体记者颜慧 通讯员于长沂）