晚报讯 （全媒体记者徐勐）12月24日，淄博市政府市民投诉中心发布《区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话办理情况》，就淄博高新区工委委员、管委会副主任孟华现场接听12345政务服务便民热线中的问题给出了回复。
1.淄博高新区市民反映：彩虹路道路施工完工时间。
淄博高新区答复：为改善道路状况，淄博高新区于12月初对存在破损的彩虹路进行提升改造，该工程预计12月31日完成。
2.淄博高新区市民反映：2024年8月其提交了购房契税补贴申请，至今补贴未发放，要求协调尽快发放。
淄博高新区答复：诉求人反映的契税补贴，实际为阶段性购房补贴与二孩三孩生育政策购房补贴。经审核，诉求人符合两项补贴申请条件，并于2024年8月提交申报资料。截至目前，两项补贴已发放至2023年9月提交申请的家庭。淄博高新区购房补贴发放工作严格按照申请时间先后顺序推进，受财政资金紧张影响，补贴发放进度有所放缓。下一步，淄博高新区将积极统筹调度资金，力争早日完成款项发放工作。
3.淄博高新区市民反映：银泰城周边道路破损，车辆乱停乱放，要求处理。
淄博高新区答复：关于道路破损问题，经核实，诉求人反映的是铭波路（西五路至西六路）北侧商铺门前的铺装区域存在破损。该区域属于沿线商铺的物业管理范围。为提升淄博高新区核心商业区整体环境，淄博高新区综合行政执法与应急管理局已牵头制定了该区域的提升改造方案，并对道路两侧停车布局进行了优化设计。下一步，将根据全区城建计划及资金安排，有序推进改造工程。关于车辆乱停乱放问题，银泰城周边道路连接多个社区与商业综合体，市民停车需求量大。为规范停车秩序、保障道路通畅与安全，交管部门已采取以下管理措施：一是强化执法管理，加大该区域违法停车的非现场抓拍与巡逻查处力度，对违停行为依法处置；二是优化停车设置，通过设置阻车桩、施划禁停网格线、加装隔离护栏等方式，防止车辆堵塞，确保行车视距安全；三是加强宣传引导，联合周边单位、社区开展宣传，提升市民规范停车意识。
4.淄博高新区市民反映：辛曹村旧村改造二次分房进展缓慢，要求协调尽快分房。
淄博高新区答复：经核实，辛曹村旧村改造分房分为两个阶段进行：一是将原“一户一宅”的村民作为基本户，每户分得一大一小两套楼房，已于2022年4月29日完成分房；二是将原“一户两宅”“有宅无户”“有户无宅”等情况的村民作为特殊户，在每户分得一大一小两套楼房的基础上，对超出“一户一宅”的部分，进行二次分房。诉求人属于“一户两宅”特殊户，已按基本户标准分得一大一小两套房屋。2024年底，辛曹村村委就特殊户二次分房事宜初步制定多套方案，但方案在党员大会表决环节均未能通过审议。此后，辛曹村村委计划于2024年12月31日再次召开会议研究二次分房方案，会议通知下发后，部分村民认为特殊户享受二次分房有失公允，要求自家也参与二次分房。针对上述问题，四宝山街道经研究认为，辛曹村二次分房方案已造成村内不同群体利益分化，引发村民对立矛盾，若继续推进二次分房，极易导致矛盾进一步激化，产生较大不稳定隐患。2025年1月7日，四宝山街道责令辛曹村暂停二次分房相关工作，要求村“两委”优先做好矛盾化解与村民思想疏导，待村内秩序平稳后，再结合实际情况研究后续工作推进事宜。目前，辛曹村即将开展村“两委”换届工作，待新一届村“两委”成员及村民代表选举产生后，将结合村内实际需求，统筹商议特殊户分房相关事宜。