晚报讯 （全媒体记者徐勐）12月24日，市住房城乡建设局党组书记、局长王立明上线“12345”，倾听群众诉求，回应民生关切。在接听时间里，共接听市民热线12个，接话具体内容如下：
1.外市市民反映：2023年10月至12月，其跟随济南圣朗装饰工程有限公司在文昌湖区恒大养生谷从事刮腻子工作，现被拖欠工资18000余元，要求协调尽快发放。
2.张店区市民反映：其是璀璨珑府小区二期业主，2024年12月31日交房后空调外机一直未安装，要求协调开发商尽快安装。
3.周村区市民反映：其是太乙新苑小区业主，开发商未按规划建设地下车库门禁，要求处理。
4.周村区市民反映：北郊镇孙家寨小区至今未供暖，要求协调尽快供暖并退还多收取的费用。
5.周村区市民反映：其是太乙新苑小区业主，开发商未给其开具地下车位购买发票，要求处理。
6.张店区市民反映：其于2007年花费22万元购买了阳光鑫城小区房屋，开发商只给其开具20万元发票，要求处理。
7.淄博经开区市民咨询：南定镇西山社区13号至18号楼的住户大多是老年人，是否有电梯安装政策；西山五街周边有多栋楼房使用年限超60年，是否有拆迁计划。
8.淄博高新区市民反映：2025年其与工友在通乾拉菲小区修建自来水主管道和泵房，该项目共拖欠相关款项4万余元，要求协调尽快发放。
9.淄博经开区市民反映：其是凤凰星著小区业主，2024年交房后发现楼上卫生间漏水，要求协调开发商尽快维修。
10.高青县市民反映：天兴书院小区开发商承诺电梯厅至入户门间的墙体与地面进行美缝，但至今未美缝，要求处理。
11.博山区市民反映：其跟随包工头王某贵在博山区多个工地务工，共拖欠工资24000余元，要求协调尽快发放。
12.淄博经开区市民反映：凤凰星著小区交房后因开发商与银行存在债务问题无法办证，要求协调开发商尽快解决。
区县政府、市政府部门（单位）主要负责人回访情况
回访涉及升降车维修费用未结清、路口信号灯损坏、小区墙皮脱落、交通标识整改等4个方面的问题，服务过程全部满意。其中，升降车维修费用未结清、路口信号灯损坏2个问题办理结果满意，小区墙皮脱落、交通标识整改2个问题需进一步调查处理。