晚报讯 （全媒体记者徐勐）12月17日，淄博高新区工委委员、管委会副主任孟华上线“12345”，倾听群众呼声，回应民生诉求。在接听时间里，共接听市民热线4个，接话具体内容如下：
1.淄博高新区市民咨询：彩虹路道路施工完工时间。
2.淄博高新区市民反映：2024年8月其提交了购房契税补贴申请，至今补贴未发放，要求协调尽快发放。
3.淄博高新区市民反映：银泰城周边道路破损，车辆乱停乱放，要求处理。
4.淄博高新区市民反映：辛曹村旧村改造二次分房进展较慢，要求协调尽快分房。
区县政府、市政府部门（单位）主要负责人回访情况
回访涉及车辆乱停放、小区地下车库积水、工伤补助发放、道路监控安装等4个方面问题，服务过程全部满意，其中工伤补助发放、道路监控安装2个问题办理结果满意，车辆乱停放、小区地下车库积水2个问题需进一步调查处理。