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2026-01-24
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智能预警手表真能守护生命吗?

日期:12-18
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□全媒体记者 魏敬敬

数智化浪潮下,智能预警可穿戴设备正加速融入大众日常,其中智能预警手表尤为抢眼,越来越多人将其作为“健康伴侣”佩戴腕间。

但实际使用效果如何?所谓的“智能预警”能否真正转化为看得见、用得上的健康助力?记者近日展开了调查。

市场:功能分层清晰,服务成为新焦点

12月12日晚,记者来到张店区银座商城数码产品区。华为、小米、三星、苹果等品牌陈列区内,健康监测类穿戴设备均占有一席之地。

在华为专柜,一款标价2988元,宣称能“测血压”的手表格外醒目。店员介绍,该功能基于新型传感器与算法实现,已获得国家二类医疗器械注册证。但其宣传资料中同时提示“测量数据仅供参考,不能用于医学研究、诊断和治疗”,这也是当前多数健康手表的通用声明。苹果专柜的主流机型如Series 11,价格与华为血压款手表相近,核心监测功能集中在心率异常预警、ECG 心电图监测上。

其他品牌手表价格多在数百元至三千元区间,功能主要集中在心率、血氧、睡眠监测等基础数据采集。小米运动手环以三五百元的亲民价格,提供心率与睡眠监测,成为许多年轻人的入门选择。三星展柜内1199元至1599元的机型,主打“更精准的健康监测和身体成分指数分析(BIA)以及高级睡眠监测”,但现场并无实物展示。

相比之下,线上平台的选择更加丰富,产品分层更为清晰,从“日常健康辅助”到“重症风险预警”,形成完整梯队。基础层仍是百元级手环,主打心率、睡眠监测;进阶层主流智能手表价格覆盖800元至3000元,华为WATCH D2、苹果Watch Series 11、dido SH11等机型各有侧重;专业健康预警层则聚焦心梗、脑卒中等重大疾病风险,价格普遍在4000元以上。

在某购物平台搜索“预警手表”,排名靠前的“安顿”系列价格在4888元至12888元,核心卖点为“心梗、脑卒中超前预警”,并配套全天候人工监测与就医指导。同类赛道中,久乐表以“7×24小时天使服务平台”为特色,支持异常自动报警、定位救援与家属联动;360健康手表则定价亲民,提供心率血压预警、一键SOS与安全区域定位,侧重老年群体基础安全守护;KPEP医疗认证手表凭借多维度健康监测与远程关爱服务,成为中端预警市场的有力竞争者。

值得注意的是,产品的价值差异不仅体现在硬件传感器上,更在于其背后的数据算法与服务生态。一位资深销售人员表示:“现在用户买专业预警手表,本质是购买一套‘监测—预警—干预’的闭环服务。”

安顿的人工干预后台、华为与华西医院合作的临床数据支持、dido的适老化语音服务……都表明服务体验已成为品牌差异化竞争的关键。从医疗认证资质到专属服务体系,从数据精准度到应急响应效率,这些“软实力”正成为消费者选择高端预警设备的核心考量。

体验:有人视为“安心符”,有人直言“有距离”

设备的真实体验究竟如何?记者采访了多位佩戴者,听到了更为复杂的声音。

对于不少用户而言,智能预警手表是实实在在的“腕间安全感”。李女士为患有高血压的婆婆选购了安顿智能预警手表,今年国庆假期期间,全家聚餐后,下午3点多她突然接到安顿人工平台的电话,提醒老人心律不齐风险值达95%,属高危预警,建议尽快就医。李女士带婆婆赶往医院急诊,血液检查显示肌钙蛋白等心梗核心指标已明显偏高,医生判断为急性心梗前兆。因就医及时,通过药物干预避免了病情恶化。

退休教师张先生佩戴智能预警手表两年,将其视作“数字健康日记”:“每天打开APP,睡眠质量、心率波动一目了然。数据变差时,我会反思是不是盐吃多了、没运动或情绪急躁了?”长期的连续的数据记录,让他清晰看到生活习惯与身体指标的关联,推动他主动调整饮食、作息和锻炼,“从‘不舒服才看病’转向‘提前管健康’,手表更像个无声的‘健康教练’”。

刘女士为独居父亲选择的手表,虽功能不算顶尖,却也解了她的“牵挂之愁”:“APP能实时查看父亲的心率,偶尔他出门,我也能通过数据确认安全。父亲虽抱怨偶尔误报,但这份‘无形的看护’让我安心不少。”

然而,并非所有体验都尽如人意。“数据误差”“预警边界模糊”“紧急响应不足”等问题,让部分用户觉得离“生命守护”的期待仍有差距。

淄博某医院心内科医生佩戴某品牌旗舰手表已一年,作为专业人士,他的态度更为理性:“我主要看它的长期趋势记录,如静息心率变化、睡眠结构评估,对了解自身状态有参考意义。但单次测量的绝对数值,尤其是血压、心电图,绝不能作为诊断依据。”他曾遇到患者因手表持续提示“心率异常”频繁就医,检查后却发现仅是设备佩戴过松或算法误判。“手表更像‘健康提醒器’,但如果缺乏基本医学常识,反而可能引发‘数据焦虑’。”

经历过心脏急救的赵先生,目前佩戴着一款高价智能预警手表。他表示,监测数据给了他回归正常生活的心理支持,但同时也困惑:“它提示的‘风险预警’有时让我紧张,医院检查却没问题。这个‘预警’的边界在哪里?我应该多大程度上相信它?”

刘女士的担忧更直指行业普遍短板:“真遇到紧急情况,它自动呼叫的120,能说清我父亲的具体位置和状况吗?后台客服能否第一时间联系到我?这些在实际危机中才是关键。”

记者调查发现,不同品牌的紧急响应能力差异明显:高端品牌如安顿、久乐会配备人工客服跟进,而部分百元级产品仅能触发手机报警提示,既无法精准定位,也没有后续人工介入,“预警”成了“一次性提醒”。

专家视角:有价值的“前端哨兵”,但需打通“最后一公里”

一款手表如何实现预警?记者了解到,这依赖于长期、连续的数据采集与复杂的AI算法分析。

以心脑血管预警为例,系统并非简单判断单一指标瞬时超标,而是通过分析心率变异性、血压趋势、血氧饱和度等多维度数据的长期细微变化,构建个人健康模型,并与大数据模型对比,从而识别出偏离个人基线的异常模式。

“预警的准确性,建立在海量标注过的临床数据训练和持续优化的算法之上。”一位行业技术人士解释,“同时,减少误报、避免用户‘警报疲劳’同样关键。这就需要加入人工后台的复核机制,系统预警后,由健康顾问通过电话等方式进行初步情况核实与安抚,再决定是否启动紧急通知流程。这种‘智能+人工’的双重过滤,是提升服务可靠性与用户体验的核心。”

在认证方面,国家药品监督管理局对医疗器械有严格分类。绝大多数消费级智能手表仅作为“电子产品”销售,未经过医疗器械注册审评。少数获得“二类医疗器械”认证的产品,其认证也仅针对特定功能模块,而非整机或所有健康监测功能。

对于这类设备的价值,多家医院的健康管理医师持开放而审慎的态度,认为合格的智能预警手表可以成为院外健康管理的有效延伸。例如,对心脑血管疾病患者而言,持续的心率、血压趋势监测有助于更早发现潜在风险,实现精准干预。但设备价值最大化的前提,一是数据必须准确稳定;二是预警必须与专业医疗服务顺畅对接。“理想的状态是,设备预警能直接、规范地传递至家庭医生或健康管理平台。”

针对行业痛点,医学专家建议,行业应加强自律,避免过度营销和误导性宣传;相关部门需加快研究制定相关数据标准、精度要求和宣传规范,明确行业底线;同时,消费者也需提升健康素养,既不盲目迷信设备数据,也不忽视合理预警,与专业医生保持沟通,让科技真正成为健康“辅助工具”而非“决策主体”。

【记者手记】

科技的温度,不在于宣称自己有多强大,而在于能否解决真实焦虑、提供切实支持。智能预警手表的探索,正行走在这样的道路上。

调查可见,它确实带来了前所未有的健康数据化体验,成为主动健康管理的“数字哨兵”,为独居老人、慢病患者等群体提供了心理慰藉与风险提示。但从“数据参考”到“生命守护”,仍需跨越技术精度、临床验证、服务闭环、行业规范四道鸿沟。

在数智化健康的道路上,它更像是一盏亮度尚不稳定、却已点亮前路的灯,提醒我们:方向已明,但前行仍需谨慎与智慧。