11月17日,气温骤降,而张店区万象汇内一家母婴馆里却暖意融融。入口处的预约登记本早已写满姓名,游泳区域里,孩子们的笑声此起彼伏。场馆根据宝宝月龄实现科学分区,婴儿设有专属恒温浴盆;幼儿则配备独立分区的泳池,整体布局彰显出专业的服务定位。
“刚给宝宝办了399元6次的洗澡游泳套餐,价格划算,还额外赠送了2次宝妈头疗,太懂我们带娃家长的需求了。”刚完成预约登记的市民张女士对套餐配置赞不绝口。她坦言,带宝宝消费时更看重“一人消费、全家受益”的场景设计,宝宝接受专业护理时,家长能同步享受头疗等放松服务,这种精准匹配家庭需求的模式特别贴心。张女士的体验,正是当前母婴消费从“单一服务”向“家庭消费链”延伸的缩影。
这家母婴馆的服务延伸远不止于基础的宝宝洗澡护理。围绕宝宝成长的关键节点,母婴馆还联合专业团队推出定制化摄影服务,可提供店内主题场景拍摄、户外跟拍及上门家庭记录等多元化选择。据负责人介绍,通过整合游泳护理、成长摄影、宝妈康养等跨界服务,店里近3个月会员卡的续卡率提升了30%。
类似的提质升级,在淄博市场并不少见。家住张店区锦绣花园的“95后”于敏佳,为即将出生的宝宝预约了月子会所的上门送餐服务。“家里人对月子餐搭配不懂,专业服务省心又科学。”她的选择,代表了许多新生代父母的观念。
这股消费新潮流的背后,是一个正在高速增长的巨大市场。《2025中国母婴护理行业发展报告》显示,2025年母婴护理行业规模预计突破7000亿元,服务端占比升至42%。
打开大众点评、美团等平台不难发现,全国范围内的母婴服务创新,其核心逻辑正是对“家庭全需求”的深度挖掘,主要体现在“服务的极致细分”与“业态的跨界融合”两大方向。
在服务细分方面,分龄化与场景化已成为行业标配。除了按分月龄划分游泳护理外,婴童护肤领域也形成了“0-1岁保湿、4-6岁防晒、7-12岁分区护理”的精准布局;月子中心则从产后康复延伸到育儿指导、成长记录的全周期陪伴。
在跨界融合上,玩法更趋多元,旨在构建消费闭环。许多月子中心的套餐里,除了传统的母婴护理,还清晰标注着“宝妈专属服务包”,包含产后修复,甚至贴心地加入“新手爸爸训练营”。有的则推出“医疗级+生活化”融合套餐,同时配备三甲医院医师巡诊和孕产瑜伽课程。更有许多门店通过增设孕妈馆、宝宝小饭桌等场景,将服务与产品深度绑定;早教机构则联动儿童运动品牌推出“课程+装备”套餐,形成了“宝宝服务+家长需求+产品消费”的全域闭环。
消费需求的升级,是驱动这条母婴“产业链”不断重构与延展的核心动力。相关调查数据显示,随着“95后”“00后”成为育儿主力,76.3%的家庭愿意为专业增值服务支付溢价,他们既注重宝宝服务的专业性,也高度重视自身需求的满足,这推动着行业从“以宝宝为中心”转向“家庭全成员覆盖”。
从婴童游泳馆的巧妙套餐,到月子中心的全周期服务布局,母婴经济的“链条”正越织越密、越延越长。随着新生代父母消费理念的持续升级,未来的母婴市场,将以更精准的需求洞察、更多元的跨界融合,持续释放出蓬勃的市场新潜力。
(全媒体记者胡文)