“以前带狗狗洗澡，要么在宠物店排队等半天，要么在家洗得浑身湿透、满地是水；现在自助洗宠店24小时开放，几十块钱就能搞定，省时又划算。”11月2日傍晚，淄博经开区考工路上的一台自助洗宠机旁，市民王淇一边熟练地给自家边牧犬涂抹沐浴露，一边向记者分享体验。
随着宠物经济持续升温，养宠高频刚需的宠物洗护市场，正经历着从单一服务到多元模式的迭代升级。自助洗、门店洗、家庭洗三种模式互补共存，精准匹配不同养宠人群的需求，撑起了宠物消费市场的重要板块。
《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年，我国城镇（犬猫）消费市场规模已达3002亿元，其中，宠物洗护相关消费占比逐年提升，成为拉动行业增长的重要动力。电商平台数据更直观地反映出这一趋势：2025年上半年，宠物专用沐浴露、吸水毛巾、指甲剪等家用洗护基础用品销量同比增长67%，而智能宠物吹水机、恒温洗浴盆、静音烘干箱等进阶设备的需求增速更是超过120%。
创业青年孙志朋正是嗅到这一市场机遇，果断入局宠物洗护细分赛道。“此前，我专门去北京参观Upet有宠生活展，发现宠物洗护项目在展会上占比很高，且年轻养宠人对新型洗护模式接受度极高，这坚定了我的创业方向。”孙志朋告诉记者，经过市场调研，最终选择在淄博经开区吾悦广场附近开设悦宠生活自助洗宠站。
“单次洗护价格29.9元，不到传统宠物店收费的一半，而且24小时营业，不管是加班晚归的上班族，还是想错峰洗护宠物的宠物主人，都能随时使用自助洗宠机。”孙志朋介绍，开业至今，该洗宠站日均接待量稳定在20单左右，年轻宠物主占比超七成。
从事宠物服务行业近10年的张磊，见证了宠物洗护市场的变迁。他分析，当前宠物洗护市场已形成鲜明的差异化竞争格局，自助洗宠模式主打高性价比和便捷性，适合日常清洁需求，但对宠物主的操作能力有一定要求，更受年轻养宠人青睐。
传统门店洗护则以专业度取胜。如今，不少高端宠物店推出“洗护+护理”一体化套餐，将洗浴与皮毛养护、口腔清洁、指甲修剪等服务结合，单次收费通常在80元至200元不等，精准对接对洗护品质要求高或无暇自行操作的宠物主。这一模式也推动了宠物美容师职业的专业化发展。
“宠物洗护看似简单，实则包含清耳朵、剪脚底毛、祛油、深层清洁等多个流程，需要足够的耐心和细心。”张店区明清街上某宠物美容店店主周钰从业8年，每年都会赴各地学习深造。“随着消费者对产品和服务质量要求越来越高，只有持续提升专业度，才能获得认可。”周钰深有感触地说。
相比之下，家庭洗护有着私密性强、环境熟悉的优势。“我家猫应激反应严重，一出门就躲起来，在家洗能最大限度减少它的紧张感。”市民陈先生展示着家中的宠物专用恒温花洒和智能吹水机，“现在家用洗护设备越来越专业，日常清洁完全能搞定。”不过业内人士也指出，家庭洗护需自行购置设备，成本较高，清洁效果和专业性难以媲美专业机构。
“这三种洗护模式并非相互替代的关系，而是互补共存，共同满足不同消费群体的需求。”张磊表示，随着养宠人群需求日益精细化，宠物洗护市场的细分程度还在持续提升。
“未来，‘自助洗日常清洁+门店洗深度护理+家庭洗应急处理’的组合模式或许会成为主流，而市场的核心竞争力将集中在服务质量、价格透明化和消费体验上。”业内人士预测，随着产业链不断完善，宠物洗护市场将持续释放增长潜力，为宠物经济注入更多活力。 （全媒体记者张杨）