拦截诈骗案件 保住客户600克黄金
日期:09-25
晚报讯(全媒体记者颜慧)近日,中国建设银行淄博西城支行成功阻止一起黄金诈骗案件,避免了客户600克黄金的财产损失。
当日,一位客户致电银行客户经理,明确要求预约提取600克黄金。客户经理在按规程询问资金用途以规避风险时,客户却始终无法给出合理说明。
这一异常举动立刻触发了客户经理的风险预警,第一时间将情况上报给营运主管。经研判,该笔业务疑点重重,极可能涉及诈骗。
为抢在客户资金受损前阻断风险,支行当即启动应急响应,将详细线索同步至反诈中心。反诈中心调查证实,客户已深陷诈骗陷阱,不法分子正以“高额回报”为诱饵,诱导其购买黄金并转移资产,企图完成最后的诈骗闭环。
反诈中心迅速采取干预措施,成功掐断诈骗链条,客户免于财产损失。为此,公安机关专门给银行发来感谢信,对工作人员在此次事件中展现出的专业判断力与高度责任感表示肯定。