晚报讯 （全媒体记者颜慧 通讯员张月）近日，齐商银行科学城支行成功拦截一起涉老诈骗事件，及时守护了老年客户的财产安全。
当天上午，客户曹先生来到科学城支行支取储蓄存单1万元，经办柜员在办理业务时，注意到老人年事已高，便主动询问取款用途。老人称需取现金买药，且表示不方便刷卡或者转账支付。这一异常表述引起了柜员的警觉。与此同时，大堂经理发现网点门外有人员驾车等候老人，立即意识到情况可能存在风险。
网点立即将情况上报反诈中心。大堂经理一边为老人端上热茶安抚情绪，一边通过反诈宣传单耐心向其讲解。随后，老人的孩子通过反诈中心知晓情况后赶到网点，并第一时间报警。在民警与银行工作人员的共同劝说下，老人终于意识到自己已被诈骗分子“洗脑”，放弃了取款打算。
此次成功拦截，既是银行员工严谨细致发挥“前哨”作用的体现，更得益于警银之间高效的信息共享与协同联动机制。